La presente Parte K se aplica únicamente a un servicio de pago basado en código QR a través de la App ("Servicios de Escanear para Pagar").
81.1 El Grupo podrá, de vez en cuando y a su entera discreción, poner a disposición un servicio de pago basado en código QR a través de la App ("Servicios de Escanear para Pagar"), que le permite escanear códigos QR, incluidos estándares nacionales o locales de códigos QR interoperables (según se admitan de vez en cuando) ("Estándares QR Admitidos"), para iniciar pagos a Comerciantes, beneficiarios y otros destinatarios que acepten pagos a través de dichos Estándares QR Admitidos (cada uno, una "Transacción de Escanear para Pagar") en determinadas jurisdicciones según se muestre en la App. Los Servicios de Escanear para Pagar se prestan conjuntamente con uno o más Proveedores de Servicios de Terceros que operan como proveedores de servicios de pago locales en la jurisdicción operativa aplicable (cada uno, un "PSP Local") que facilitan el procesamiento de pagos, la conversión de divisas y la liquidación de la moneda fiat pertinente a los Comerciantes a través de los canales de cooperación aplicables. Deberá haber completado la verificación KYC y haber concedido permisos de cámara antes de utilizar los Servicios de Escanear para Pagar.
81.2 Al utilizar los Servicios de Escanear para Pagar, autoriza al Grupo, actuando como su agente o en cualquier otra capacidad que determine, a debitar de su Cuenta (incluidas la(s) Cuenta(s) de Custodia, la Billetera de Autocustodia (con sujeción a la Bóveda de Contrato Inteligente), la Cuenta Virtual y/o cualquier cuenta de pago de terceros vinculada) el importe correspondiente de Tokens Aceptables, monedas fiat u otros activos necesarios para financiar su Transacción de Escanear para Pagar y a transferir los productos al PSP Local pertinente, que actuará en calidad de comisionista o agente de los Comerciantes para recibir el pago por cuenta de dichos Comerciantes. Asimismo, autoriza al Grupo a convertir (cuando proceda) los Activos de Liquidación en cualquier Token Aceptable, moneda fiat u otros Activos Convertidos a discreción del Grupo, con referencia al tipo de cambio de mercado vigente en el momento de dicha conversión según pueda aplicarse a discreción del Grupo, y a aplicar los Activos Convertidos pertinentes para la liquidación de la Transacción de Escanear para Pagar.
81.3 La liquidación de moneda fiat al Comerciante respecto de una Transacción de Escanear para Pagar la realiza exclusivamente el PSP Local pertinente o sus socios locales autorizados conforme a la normativa financiera local aplicable en la jurisdicción operativa. El Grupo no liquida directamente moneda fiat a los Comerciantes. Usted reconoce y acepta que la liquidación por parte del PSP Local está sujeta a las normas, procedimientos, plazos de procesamiento y limitaciones del sistema nacional o local de interoperabilidad QR aplicable y de las vías de pago locales pertinentes (incluidos, cuando proceda, sistemas de liquidación bruta en tiempo real, sistemas de pago instantáneo u otras infraestructuras de pago domésticas).
81.4 A fin de gestionar riesgos, el Grupo podrá limitar los Tokens Aceptables, monedas fiat u otros activos disponibles para una Transacción de Escanear para Pagar, y podrá restringir o negarse, a su entera y absoluta discreción, a prestar los Servicios de Escanear para Pagar en determinados países, regiones o jurisdicciones en cualquier momento sin previo aviso, incluidos, entre otros, supuestos en los que dichas restricciones sean necesarias para garantizar el cumplimiento de las Leyes Aplicables, controles de cambio o requisitos de cualquier sistema nacional de interoperabilidad QR aplicable.
81.5 Los Servicios de Escanear para Pagar pueden estar sujetos a límites mínimos y máximos de gasto y transacción aplicables ("Límites de Escanear para Pagar"), que pueden incluir límites por transacción, límites diarios, límites mensuales y otros límites que el Grupo pueda determinar. Los Límites de Escanear para Pagar aplicables pueden variar según su estado de verificación, jurisdicción, moneda operativa y políticas de evaluación de riesgos. Los umbrales, topes y condiciones relacionadas específicos se establecerán en la App o el Sitio y podrán actualizarse de vez en cuando a entera discreción del Grupo. Usted es responsable de revisar los Límites de Escanear para Pagar más recientes antes de iniciar cualquier Transacción de Escanear para Pagar. El Grupo rechazará las Transacciones de Escanear para Pagar que infrinjan cualquier Límite de Escanear para Pagar aplicable. No deberá iniciar ninguna Transacción de Escanear para Pagar que supere cualquier Límite de Escanear para Pagar aplicable a usted.
81.6 Comisiones: Podrán aplicarse determinadas comisiones cuando utilice los Servicios de Escanear para Pagar. Dichas comisiones pueden incluir, entre otras, una comisión de cambio de divisas, una comisión de gestión, un diferencial u otros cargos que el Grupo pueda determinar. Las comisiones aplicables se establecerán en los calendarios de comisiones pertinentes vigentes, la App y/o el Sitio, y podrán ajustarse por el Grupo de vez en cuando a su entera discreción. Al autorizar una Transacción de Escanear para Pagar, autoriza expresamente al Grupo a deducir automáticamente comisiones y cualesquiera cargos de terceros u obligatorios directamente de los fondos disponibles en su Cuenta. A los efectos de evitar dudas, los calendarios de comisiones del Grupo no incluyen comisiones adicionales cobradas y pagaderas al PSP Local o a autoridades gubernamentales, incluidos, entre otros, cargos de red, impuestos y costes de cambio de divisas, que pueden imponerse por separado.
81.7 Conversión: Una Transacción de Escanear para Pagar puede implicar la conversión de sus Tokens Aceptables u otros Activos Digitales a la moneda fiat local de la jurisdicción operativa. Cualquier conversión de este tipo se efectuará al tipo de cambio de mercado vigente según pueda aplicarse a discreción del Grupo en el momento de la Transacción de Escanear para Pagar, tipo que puede incluir un diferencial o margen. El Grupo no garantiza ningún tipo de cambio, precio u resultado concreto para ninguna conversión. Usted reconoce que las fluctuaciones del tipo de cambio pueden afectar el valor de sus Activos Digitales y el importe final de la Transacción de Escanear para Pagar.
81.8 Reembolsos, Transacciones Fallidas y Transacciones No Autorizadas:
(a) Usted comprende y acepta que, una vez que el PSP Local haya devuelto un estado de "éxito" (incluso si la transacción sigue pendiente con el Comerciante), la Transacción de Escanear para Pagar se considera exitosa en la App y es definitiva e irrevocable. El Grupo no estará obligado a procesar ni gestionar ningún reembolso, reversión o contracargo respecto de una Transacción de Escanear para Pagar completada con éxito. Las transacciones exitosas no son reembolsables. Cualquier queja, reclamación, disputa o solicitud de reembolso en relación con bienes y/o servicios proporcionados por y adquiridos de un comerciante mediante los Servicios de Escanear para Pagar se resolverá directamente entre usted y el comerciante pertinente, y el Grupo no será responsable de dichos reembolsos.
(b) En caso de que una Transacción de Escanear para Pagar no se complete debido a un fallo, error o rechazo por parte del PSP Local, el sistema nacional de interoperabilidad QR aplicable o cualquier otro motivo técnico u operativo después de que se haya debitado su Cuenta, el Grupo empleará esfuerzos razonables para procesar un reembolso del importe debitado a su Cuenta. Cualquier reembolso de este tipo puede denominarse en Tokens Aceptables según determine el Grupo o en cualquier otro Activo Digital o moneda que el Grupo determine a su entera discreción, y se abonará en su Cuenta dentro de un período razonable (que puede variar según las circunstancias del fallo). El Grupo no garantiza el plazo ni la denominación en moneda de ningún reembolso.
(c) En caso de que una Transacción de Escanear para Pagar esté en procesamiento y el Grupo no haya recibido un estado final de éxito o fallo del PSP Local dentro de un período razonable, se le notificará a través de la App y se le recomienda confirmar el resultado de la transacción directamente con los Comerciantes pertinentes.
(d) Si se ejecuta una transacción de Escanear para Pagar sin su autorización válida, el Grupo gestionará que el PSP Local pertinente le reembolse y restablezca su Cuenta a la posición que tenía inmediatamente antes de la transacción. Usted será responsable de las pérdidas derivadas de una transacción de Escanear para Pagar no autorizada cuando la transacción resulte de la pérdida, robo o apropiación indebida de sus credenciales, siempre que la pérdida fuera detectable por usted antes de la transacción y no fuera causada por actos u omisiones del Grupo, del PSP Local, de sus empleados o representantes.
81.9 Disputas: Usted reconoce y acepta que los mecanismos de resolución de disputas aplicables a las Transacciones con Tarjeta (incluidas las disposiciones de Contracargo en virtud de las Normas de la Red de Tarjetas pertinentes) no se aplican a las Transacciones de Escanear para Pagar, ya que las Transacciones de Escanear para Pagar se procesan a través de sistemas nacionales o locales de interoperabilidad QR y vías de pago locales operados por el PSP Local pertinente y no se enrutan a través de ninguna Red de Tarjetas. En caso de cualquier disputa derivada de o en relación con una Transacción de Escanear para Pagar, deberá plantear primero la disputa directamente con los Comerciantes pertinentes. El Grupo podrá, a su entera discreción y sin obligación alguna, ayudarle a contactar con el PSP Local pertinente para investigar y buscar la resolución de la disputa. El Grupo se reserva el derecho de investigar cualquier Transacción de Escanear para Pagar disputada y usted acepta ayudar y cooperar proporcionando al Grupo cualquier información y/o documentación adicional. Las decisiones del Grupo sobre todos los asuntos relativos o relacionados con cualquier Transacción de Escanear para Pagar disputada son definitivas, concluyentes y vinculantes para usted, con sujeción a los procedimientos de resolución de disputas en estos Términos.
81.10 Los Servicios de Escanear para Pagar están destinados exclusivamente a pagos de buena fe a Comerciantes terceros y no deben utilizarse para iniciar ni intentar ninguna transacción en la que el pagador y el beneficiario sean la misma persona o entidad, o sean determinados por el Grupo como vinculados mediante propiedad común, control, acceso a la cuenta o interés beneficiario (cada una, una "Transacción de Envío a Sí Mismo"). El Grupo se reserva el derecho, a su entera discreción y como parte de sus medidas de gestión de riesgos, cumplimiento y prevención del fraude, de identificar, supervisar, rechazar, declinar, suspender, bloquear, revertir o restringir de otro modo cualquier Transacción de Escanear para Pagar que determine, o sospeche razonablemente, que constituye una Transacción de Envío a Sí Mismo. La determinación del Grupo sobre si una Transacción de Escanear para Pagar constituye una Transacción de Envío a Sí Mismo será definitiva y vinculante.
81.11 El uso de los Servicios de Escanear para Pagar en una jurisdicción extranjera está sujeto a las leyes locales aplicables y a los controles de cambio, y a la aceptación por parte del PSP Local pertinente y de los sistemas nacionales de interoperabilidad QR aplicables. El Grupo se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar los Servicios de Escanear para Pagar en cualquier jurisdicción (total o parcialmente) en cualquier momento por motivos regulatorios, técnicos o de gestión de riesgos, sin responsabilidad ante usted.
81.12 Usted es responsable de garantizar la exactitud de la información contenida en o derivada de cualquier código QR escaneado a través de la App, incluida la identidad de los Comerciantes, el importe del pago y cualquier otro detalle de la transacción. El Grupo no será responsable ante usted respecto de pérdidas, daños o responsabilidades incurridas como resultado de cualquier código QR inexacto, inválido, caducado, alterado o defectuoso, o de cualquier error en la información introducida por usted al iniciar una Transacción de Escanear para Pagar.
81.13 El Grupo podrá modificar cualquiera de estos Términos aplicables a los Servicios de Escanear para Pagar (incluido un cambio en cualquier término que afecte a comisiones o cargos, o a sus responsabilidades u obligaciones aplicables a los Servicios de Escanear para Pagar) en cualquier momento mediante aviso previo razonable permitido en virtud de las Leyes Aplicables, sin necesidad de indicar motivos. El Grupo le notificará una modificación a través de sus canales de comunicación designados o de cualquier otra forma que considere apropiada. Si continúa utilizando los Servicios de Escanear para Pagar antes de la fecha de entrada en vigor de una modificación, quedará vinculado por dicha modificación en consecuencia.
81.14 Usted reconoce y acepta los siguientes riesgos asociados a los Servicios de Escanear para Pagar:
(a) riesgo de tipo de cambio: el valor de los Tokens Aceptables u otros Activos Digitales utilizados para financiar una Transacción de Escanear para Pagar puede fluctuar, y el importe debitado de su Cuenta puede diferir del importe final de liquidación debido a movimientos del tipo de cambio;
(b) riesgo de liquidación: la liquidación de una Transacción de Escanear para Pagar a los Comerciantes depende del PSP Local y de la infraestructura de pago local pertinente, y puede estar sujeta a retrasos, fallos o interrupciones;
(c) riesgo operativo: los Servicios de Escanear para Pagar dependen de la disponibilidad, funcionalidad y exactitud de los códigos QR, la App, los sistemas del PSP Local y los sistemas nacionales de interoperabilidad QR pertinentes, cualquiera de los cuales puede estar sujeto a errores, tiempo de inactividad o interrupciones; y
(d) riesgo regulatorio: la disponibilidad y los términos de los Servicios de Escanear para Pagar pueden verse afectados por cambios en las Leyes Aplicables, normativas o políticas de cualquier autoridad gubernamental o reguladora en la jurisdicción operativa.
Este documento ha sido traducido únicamente con fines de referencia. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.
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