1.1 Los Servicios (excluida la Billetera del Custodio, según se define a continuación) y la Tarjeta RedotPay (según se define a continuación) le son proporcionados por Redotpay Technology Pte. Ltd. («RTPL»), una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Singapur con número de empresa 202346379C, cuya dirección registrada es 11 Collyer Quay, #16-02, The Arcade, Singapore 049317.
1.2 La Billetera del Custodio (según se define a continuación) y los servicios auxiliares relacionados con el uso de la Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay (según se define a continuación) le son proporcionados por el Custodio (según se define a continuación).
1.3 Los presentes términos y condiciones («Términos») rigen su uso de los Servicios, la Tarjeta RedotPay, los servicios de Billetera del Custodio y la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda). Tómese el tiempo necesario para leer y comprender los presentes Términos antes de utilizar estos servicios, de modo que conozca sus derechos y obligaciones legales. Al utilizar los Servicios, la Tarjeta RedotPay, los servicios de Billetera del Custodio, la Bóveda de Contrato Inteligente y/o completar el proceso de registro, usted celebra un contrato legalmente vinculante con RTPL y se considerará que ha leído, comprendido y aceptado expresamente quedar vinculado por los presentes Términos.
2.1 Al registrarse para utilizar la Tarjeta RedotPay, usted declara y garantiza que:
(a) es residente habitual fuera de Singapur;
(b) comprende que la promoción y/o distribución de los Servicios, la Tarjeta RedotPay, los servicios de Billetera del Custodio, la Bóveda de Contrato Inteligente y/o la App fuera de Singapur puede requerir una licencia y confirma que accede y se registra para los mismos por su propia iniciativa, sin promoción y/o solicitud activa por parte de RTPL, ninguna de sus sociedades del grupo y/o ninguna de sus personas afiliadas, asociadas o conectadas;
(c) es un usuario aprobado de la App que ha completado el proceso de registro y ha recibido un correo electrónico de aprobación de nuestra parte;
(d) ha leído, comprendido y aceptado nuestra Política de Privacidad, publicada en el siguiente sitio web:
(e) ha alcanzado la edad mínima exigida en virtud de todas las Leyes Aplicables pertinentes para utilizar los Servicios, la Tarjeta RedotPay, los servicios de Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) y los demás servicios proporcionados en virtud de los presentes Términos;
(f) tiene pleno derecho, poder y autoridad para aceptar los presentes Términos;
(g) es el usuario autorizado del Dispositivo Habilitado;
(h) comprende y acepta plenamente los riesgos asociados con el uso de la Billetera del Custodio, la Billetera de Autocustodia y/o la Bóveda de Contrato Inteligente;
(i) no posee actualmente una Tarjeta RedotPay (bajo el mismo nombre o un nombre diferente); y
(j) no suplanta a ninguna otra persona, no opera bajo un alias ni oculta de otro modo su identidad.
2.2 Además de lo anterior, usted acepta proporcionarnos toda la información y/o documentación que le solicitemos (incluida dicha información y/o documentación que podamos requerir para el cumplimiento de la Ley Aplicable) de vez en cuando.
2.3 Usted acepta cooperar con todas las solicitudes realizadas por nosotros o cualquiera de nuestros proveedores de servicios de terceros en nuestro nombre en relación con su Billetera del Custodio o Billetera de Autocustodia, su uso de los Servicios, incluida la identificación o autenticación de su identidad o la validación de sus fuentes de financiación o transacciones. Esto puede incluir, sin limitar la generalidad de lo anterior, requerir información y/o documentación adicional que nos permita identificarle razonablemente, incluido requerirle que tome medidas para confirmar la titularidad de su número de teléfono o instrumentos de pago o verificar su información contra bases de datos de terceros o a través de otras fuentes.
2.4 Si utiliza una Billetera de Autocustodia en relación con una Tarjeta RedotPay, tras la finalización satisfactoria de todas las verificaciones de Conozca a su cliente (KYC) aplicables y otras verificaciones de debida diligencia aplicables, puede, de vez en cuando, designar Tokens Aceptables por el importe que determine a su entera discreción en su Billetera de Autocustodia («Tokens Bloqueados») para bloquearse en la Bóveda de Contrato Inteligente mediante el Contrato Inteligente. Usted acepta y autoriza al Contrato Inteligente a, al utilizar la Tarjeta RedotPay para cualquier compra, deducir Tokens Bloqueados de su Bóveda de Contrato Inteligente para la liquidación del precio de compra pertinente y todas las demás tarifas y cargos asociados según determine y aplique RTPL a su entera discreción.
2.5 Tenemos derecho, a nuestra entera discreción, a rechazar su solicitud o a suspender, terminar o limitar su uso de los Servicios, y/o a modificar los criterios de elegibilidad para el registro en cualquier momento.
2.6 Podemos verificar confidencialmente la información que nos proporcione u obtener información sobre usted nosotros mismos o a través de terceros desde bases de datos seguras. Al aceptar los presentes Términos, confirma que consiente que nosotros o un tercero realicemos dichas verificaciones en nuestro nombre.
2.7 Debe garantizar que cualquier información proporcionada a nosotros o a cualquiera de nuestros proveedores de servicios de terceros sea siempre exacta y esté actualizada. Si en cualquier momento creemos que su información está desactualizada o es inexacta, podemos contactarle y solicitar información adicional o solicitarle que vuelva a completar el proceso de verificación. El incumplimiento de completar cualquier paso del proceso de registro también puede resultar en su imposibilidad de utilizar los Servicios.
3.1 Los Servicios proporcionados a los usuarios de la Tarjeta RedotPay abarcan una gama de actividades financieras, incluidas, entre otras:
(a) Transacciones con la Tarjeta RedotPay, que permiten:
(i) la compra de bienes o servicios de Comercios en todo el mundo que acepten pagos con una Tarjeta RedotPay, de conformidad con las Reglas de la Red de Tarjetas pertinentes;
(ii) la liquidación de saldos de tarjeta asociados con cualquier Transacción con Tarjeta («Saldos de la Tarjeta»), en cada caso de conformidad con los presentes Términos;
(iii) retiros de efectivo en cajeros automáticos fuera de Singapur, sujetos a la disponibilidad y los términos de dichos servicios; y
(iv) otras transacciones que puedan realizarse con una Tarjeta RedotPay, todo ello de conformidad con los presentes Términos.
(b) Provisión de la Billetera del Custodio: Si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay, el Custodio proporcionará la Billetera del Custodio y todos los servicios auxiliares relacionados con el uso de la Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay de conformidad con los presentes Términos.
(c) Uso de la Billetera de Autocustodia: Si utiliza una Billetera de Autocustodia en relación con una Tarjeta RedotPay, RTPL no tendrá control sobre los activos virtuales en su Billetera de Autocustodia, salvo que pueda interactuar con los Tokens Bloqueados bloqueados en la Bóveda de Contrato Inteligente mediante el Contrato Inteligente según usted autorice de conformidad con los presentes Términos. Usted acepta firmar, autorizar y/o ejecutar las acciones necesarias respecto de los activos virtuales para dar efecto a los presentes Términos. Con sujeción a la Cláusula 2.4 anterior, puede, de vez en cuando, designar Tokens Bloqueados para bloquearse en la Bóveda de Contrato Inteligente con el fin de garantizar pagos para sus futuras Transacciones con Tarjeta. Usted acepta y autoriza al Contrato Inteligente a deducir Tokens Bloqueados de su Bóveda de Contrato Inteligente para la liquidación de sus Saldos de la Tarjeta de conformidad con los presentes Términos.
3.2 Si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay, usted reconoce que el Custodio es responsable de proporcionar servicios relativos a dicho uso de la Billetera del Custodio, según se describe en los presentes Términos, incluido garantizar el correcto funcionamiento de la Tarjeta RedotPay, con fines de seguridad y para el cumplimiento de la Ley Aplicable. Si utiliza una Billetera de Autocustodia en relación con una Tarjeta RedotPay, usted reconoce que es el único responsable de la gestión y seguridad de sus activos virtuales en la Billetera de Autocustodia; *siempre que* los Tokens Bloqueados pueden congelarse, convertirse y deducirse de su Bóveda de Contrato Inteligente mediante el Contrato Inteligente con el fin de liquidar sus Saldos de la Tarjeta de conformidad con los presentes Términos.
3.3 RTPL se reserva el derecho de actualizar, modificar, suspender, deshabilitar o restringir el acceso a, o discontinuar, los Servicios, o cualquier función, componente o contenido de los mismos en cualquier momento, por cualquier motivo, sin aviso ni responsabilidad hacia el usuario. No existe garantía de que servicios, funciones, componentes o contenidos específicos estén siempre disponibles.
4.1 (a) Emisión de tarjeta
La Tarjeta RedotPay es una tarjeta de débito VISA emitida por RTPL como gestor del programa en el marco de los Servicios de Emisión de Tarjetas. La Tarjeta RedotPay puede utilizarse para pagar bienes y servicios en comercios minoristas que acepten tarjetas emitidas en el marco de la Red de Tarjetas pertinente. La Tarjeta RedotPay también puede utilizarse para retirar efectivo en cajeros automáticos fuera de Singapur que acepten tarjetas emitidas en el marco de la Red de Tarjetas pertinente. Como gestor del programa, RTPL es responsable de aspectos operativos específicos del programa de tarjetas, como la coordinación con otras partes que prestan servicios en relación con la Tarjeta RedotPay (p. ej., el Custodio), y sus responsabilidades son las descritas en los presentes Términos.
(b) Preautorización de Transacciones con Tarjeta
Las Transacciones con Tarjeta realizadas con su Tarjeta RedotPay se liquidarán a través de la Red de Tarjetas pertinente de conformidad con los presentes Términos. Si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay, el Custodio será responsable de proporcionar todos los servicios auxiliares relacionados con la liquidación de Transacciones con Tarjeta financiadas desde la Billetera del Custodio. Si utiliza una Billetera de Autocustodia en relación con una Tarjeta RedotPay, todos los flujos de pago y liquidación relacionados con la liquidación de Transacciones con Tarjeta financiadas desde la Billetera de Autocustodia serán automatizados por el Contrato Inteligente de conformidad con las autorizaciones que usted proporcione en virtud de los presentes Términos. A efectos de dicha liquidación por el Custodio o el Contrato Inteligente (según corresponda), usted autoriza la deducción de Tokens Aceptables en su Billetera del Custodio o sus Tokens Bloqueados en su Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) por un importe equivalente al Importe de Liquidación. Usted reconoce y acepta que RTPL no participa en la liquidación de, ni en la organización o facilitación de la liquidación de, Transacciones con Tarjeta.
(c) Conversión y deducción
Cuando se realiza una Transacción con Tarjeta, usted autoriza la conversión (cuando corresponda) y la deducción de los Tokens Aceptables de su Billetera del Custodio o, según corresponda, los Tokens Bloqueados de su Bóveda de Contrato Inteligente (en cada caso, «Activos de Liquidación»), por un importe equivalente al Importe de Liquidación con respecto a la Transacción con Tarjeta pertinente en cualquier moneda estable o monedas fiat («Activos Convertidos») por el Custodio o el Contrato Inteligente (según corresponda), con referencia al tipo de cambio de mercado vigente entre los Activos de Liquidación y los Activos Convertidos pertinentes en el momento de dicha conversión, y a aplicar los Activos Convertidos pertinentes para la liquidación de los Saldos de la Tarjeta asociados con ello. Usted reconoce y acepta que RTPL, como gestor del programa, no realiza la conversión ni la deducción de Activos de Liquidación, y no participa en la liquidación de Activos Convertidos.
4.2 La utilización de la Tarjeta RedotPay, incluido el valor máximo de cualquier Transacción con Tarjeta individual para la que pueda utilizarse dicha Tarjeta RedotPay, el valor agregado máximo diario de Transacciones con Tarjeta y el valor agregado máximo mensual de Transacciones con Tarjeta, estará sujeta a límites establecidos por RTPL (colectivamente, «Límites de la Tarjeta»). Los Límites de la Tarjeta aplicables se establecerán en la App o el Sitio. RTPL puede, a su entera discreción, aplicarle Límites de la Tarjeta diferentes y puede, sin previo aviso, aumentar o reducir cualquier Límite de la Tarjeta aplicable de vez en cuando. Las Transacciones con Tarjeta que excedan cualquier Límite de la Tarjeta aplicable serán rechazadas por RTPL. Usted no debe efectuar ninguna transacción que exceda cualquier Límite de la Tarjeta aplicable a usted. Si cualquier compra o retiro realizado por usted excede dicho Límite de la Tarjeta, la transacción será rechazada.
4.3 Como usuario registrado de la App, puede solicitar a RTPL la emisión de una Tarjeta RedotPay a su favor. Se le emitirá una Tarjeta RedotPay tras la aprobación de dicha solicitud por RTPL. La activación de la Tarjeta RedotPay debe completarse a través de la App. RTPL se reserva el derecho de rechazar su solicitud de emisión de una Tarjeta RedotPay, o de revocar en cualquier momento cualquier Tarjeta RedotPay ya emitida por cualquier motivo.
4.4 Usted reconoce que cada Tarjeta RedotPay física es y permanece en todo momento propiedad de RTPL y deberá:
(a) ejercer todo el debido cuidado y diligencia en la custodia, el cuidado y el uso de la Tarjeta RedotPay;
(b) no manipular ni permitir que nadie manipule la Tarjeta RedotPay;
(c) no permitir que la Tarjeta RedotPay se utilice de ninguna manera no autorizada, incluido compartir el uso de la Tarjeta RedotPay con otra persona;
(d) no desfigurar ni dañar intencionalmente la Tarjeta RedotPay; y
(e) no fijar, imprimir ni adherir nada sobre la Tarjeta RedotPay ni alterar, retirar o reemplazar de otro modo cualquier aviso, logotipo o diseño en la Tarjeta RedotPay.
4.5 Salvo terminación o cancelación anticipada, cada Tarjeta RedotPay será válida durante el período que determine RTPL y se indique en la App. Si ha utilizado la Tarjeta RedotPay en el período de un mes anterior a su fecha de vencimiento, le enviaremos un correo electrónico para informarle de que renovaremos automáticamente la tarjeta; *siempre que* RTPL puede cobrar una tarifa de renovación según determine RTPL y se indique en la App, y usted acepta y reconoce que dicha tarifa puede debitarse de su Saldo de la Billetera o del Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda), deducirse en la liquidación de sus Saldos de la Tarjeta o cobrársele de otro modo por separado. Los presentes Términos continuarán aplicándose a la nueva tarjeta. Si decide no renovar la Tarjeta RedotPay existente, contáctenos a través de la App.
4.6 Usted es responsable de todas las Transacciones con Tarjeta incurridas en su Tarjeta RedotPay. No utilizará su Tarjeta RedotPay en relación con ninguna transacción o actividad que sea ilegal o esté prohibida en virtud de las Leyes Aplicables en la jurisdicción donde se efectúe dicha transacción o actividad o en su país de residencia. Será responsable de todas las Transacciones con Tarjeta, ejecutadas o no con su conocimiento o autorización, independientemente de cómo se hayan efectuado dichas transacciones, incluidas, sin limitación, las que surjan en relación con cualquier negligencia de su parte. A este respecto, usted reconoce el riesgo de que se realicen Transacciones con Tarjeta no autorizadas y acepta el riesgo de dichas Transacciones con Tarjeta no autorizadas.
4.7 Mantendrá estrictamente confidenciales los Datos de la Tarjeta de todas sus Tarjetas RedotPay y no compartirá los Datos de la Tarjeta con ninguna persona salvo cuando sea necesario para realizar una transacción. Al compartir Datos de la Tarjeta con Comercios, tomará todas las precauciones para garantizar la seguridad y la confidencialidad continuada de los Datos de la Tarjeta. Para evitar dudas, proporcionar Datos de la Tarjeta en texto claro por fax, correo electrónico u otros medios no cifrados o de otro modo no protegidos no se considera seguro. Ninguna de las partes, ni sus respectivas filiales, será en ningún caso responsable ante usted por transacciones no autorizadas causadas por su incumplimiento de mantener seguros los Datos de la Tarjeta.
4.8 Nos notificará de inmediato, sin demora indebida, al descubrir que ha habido:
(a) divulgación y/o uso inapropiado o no autorizado de su PIN y/o de cualquiera de los Datos de la Tarjeta; y/o
(b) acceso y/o uso inapropiado o no autorizado de cualquiera de los Servicios efectuado utilizando su PIN y/o cualquiera de sus Datos de la Tarjeta,
y tomará de inmediato las medidas que podamos especificar en relación con los asuntos anteriores (incluido cambiar su PIN).
5.1 Se pondrá en contacto con nosotros en support@redotpay.com sin demora indebida en caso de cualquier disputa respecto de la validez de cualquier Transacción con Tarjeta o solicitud de Contracargo a más tardar 60 días después de la fecha de la transacción para que la disputa sea revisada y planteada. Le ayudaremos en la resolución de la disputa o remitiremos dicha solicitud al Comercio o a la Red de Tarjetas pertinente para su procesamiento.
5.2 Se le exigirá cumplir con las Reglas de la Red de Tarjetas pertinentes en relación con dicha disputa o solicitud de Contracargo, incluida la presentación de una explicación escrita de la disputa o solicitud de Contracargo y/o una copia del recibo de la transacción de venta relacionada y cualquier otra información y documentos de respaldo que RTPL y/o la Red de Tarjetas pertinente puedan requerir.
5.3 RTPL se reserva el derecho de investigar cualquier transacción disputada. En caso de cualquier investigación por RTPL o una autoridad competente, usted acepta asistir y cooperar proporcionando a RTPL cualquier información y/o documentación adicional.
5.4 Si la evidencia concluye razonablemente que cualquier transacción disputada es resultado de su incumplimiento intencional, fraude o negligencia, o no cumple con los presentes Términos, usted acepta y autoriza la deducción del importe de la transacción disputada y cualquier cargo y tarifa asociados de su Billetera del Custodio o, según corresponda, de su Bóveda de Contrato Inteligente mediante el Contrato Inteligente según lo requiera RTPL.
5.5 Cualquier tarifa impuesta por RTPL y/o la Red de Tarjetas pertinente por el procesamiento de dicha disputa o solicitud de Contracargo puede deducirse de su Saldo de la Billetera o del Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) o reclamarse de usted y no será reembolsable por ningún motivo.
5.6 Por la presente usted acepta que (a) RTPL y/o la Red de Tarjetas pertinente pueden, pero no están obligados a (ya sea en virtud de los presentes Términos o de otro modo) asistirle o procesar su disputa o solicitud de Contracargo; y (b) las decisiones de RTPL y/o la Red de Tarjetas pertinente sobre todos los asuntos relacionados o conectados con dicha disputa o solicitud de Contracargo son finales, concluyentes y vinculantes para usted para todos los fines, salvo que se disponga lo contrario en los términos, condiciones, reglas, procedimientos y/o directrices que pueda emitir la Red de Tarjetas pertinente de vez en cuando. Usted reconoce y acepta que el reembolso de cualquier importe previamente cargado a su Tarjeta RedotPay puede estar sujeto a los términos, condiciones, reglas, procedimientos y/o directrices que pueda emitir la Red de Tarjetas pertinente de vez en cuando.
5.7 En cualquier caso, usted reconoce y acepta que RTPL y la Red de Tarjetas pertinente no serán responsables ante usted respecto de ningún asunto relacionado o derivado de dicha disputa o solicitud de Contracargo.
6.1 Las funciones de la App, que pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso a usted a la entera discreción de RTPL, actualmente le permiten realizar una o más de las siguientes acciones (según corresponda):
(a) solicitar la emisión de Tarjetas RedotPay;
(b) cambiar la configuración asociada con sus Tarjetas RedotPay, p. ej., establecer y cambiar su número PIN de la Tarjeta RedotPay;
(c) consultar el Historial de Transacciones por mes (RTPL no proporcionará extractos en papel);
(d) solicitar que se deshabiliten, habiliten o bloqueen Tarjetas RedotPay;
(e) cargar su Billetera del Custodio; y
(f) recargar o retirar activos virtuales hacia o desde su Billetera del Custodio.
6.2 Con sujeción siempre a su cumplimiento continuo de los presentes Términos, RTPL le otorgará una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para utilizar la App en la medida en que sea propiedad de RTPL o esté licenciada a través de RTPL en su Dispositivo Habilitado y únicamente para sus propios fines, con sujeción a los presentes Términos. Todos los demás derechos no otorgados expresamente a usted quedan reservados.
6.3 Algunos componentes de software utilizados en la App pueden ofrecerse bajo una licencia de código abierto u otra licencia según le notifiquemos, en cuyo caso su uso de esos componentes de la App se regirá por esos términos únicamente en la medida de cualquier inconsistencia entre los presentes Términos y esos términos.
6.4 Usted reconoce y acepta que su uso de los Servicios está en todo momento sujeto a su cumplimiento de los presentes Términos y de todos los demás términos aplicables.
7.1 Usted reconoce y acepta que, en relación con su uso de la App, será responsable de lo siguiente, por su cuenta:
(a) obtener todo el hardware, software y servicios de comunicaciones necesarios para su uso de la App de conformidad con los presentes Términos;
(b) instalar software antivirus u otro software de seguridad móvil en su Dispositivo Habilitado para protegerse contra vulnerabilidades de seguridad u otras que puedan surgir en relación con su uso de la App de conformidad con los presentes Términos; y
(c) instalar actualizaciones y parches para la App y su Dispositivo Habilitado de manera oportuna y sin demora.
7.2 Sin perjuicio de lo anterior y de cualquier otro término en los presentes Términos, usted será el único responsable de cualquier acceso y uso de la App y los Servicios a través de su Dispositivo Habilitado, aunque dicho acceso pueda haberse efectuado sin su conocimiento, autorización o consentimiento. RTPL no será responsable ante usted por ninguna pérdida o daño resultante de dicho uso.
7.3 Si descubre que su Dispositivo Habilitado se ha perdido o robado o ha sido accedido o utilizado de forma no autorizada, nos notificará la pérdida/robo o el acceso/uso no autorizado contactándonos en support@redotpay.com. Además, cuando su Dispositivo Habilitado haya sido accedido o utilizado de forma no autorizada, deberá, tan pronto como sea posible, restablecer la contraseña en su Dispositivo Habilitado.
8.1 La presente Cláusula 8 se aplicará únicamente si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay.
8.2 Sus activos virtuales depositados en la Billetera del Custodio se mantienen en custodia por el Custodio. RTPL ha establecido una relación contractual con el Custodio para garantizar el uso de los activos virtuales depositados en la Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay. Al utilizar la Billetera del Custodio, usted confirma que comprende los riesgos inherentes asociados con el uso de la Billetera del Custodio, incluidos, entre otros:
(a) riesgos sistémicos: riesgos relacionados con el funcionamiento y la seguridad de los sistemas y plataformas del Custodio;
(b) riesgos de mercado: riesgos derivados de la naturaleza volátil de las monedas virtuales y de sus valores de mercado fluctuantes;
(c) riesgos regulatorios: riesgos asociados con la evolución de la normativa y el cumplimiento legal del Custodio;
(d) riesgos de seguridad: riesgos relacionados con la posible pérdida o robo de activos virtuales debido a ciberataques o vulneraciones por parte del Custodio; y
(e) riesgos operativos: riesgos derivados de fallos operativos, errores o interrupciones en la Billetera del Custodio.
8.3 El Custodio proporcionará servicios auxiliares con el fin de liquidar sus Saldos de la Tarjeta. Dichos servicios pueden incluir, entre otros, la congelación, conversión y transferencia de los activos virtuales mantenidos en la Billetera del Custodio según sea necesario para fines de liquidación, según se describe con mayor detalle en la Cláusula 4.1 anterior.
8.4 RTPL puede seleccionar, evaluar y, si es necesario, cambiar al Custodio de vez en cuando a su entera discreción. Si RTPL decide cambiar al Custodio, usted autoriza a RTPL a transferir todos los activos virtuales mantenidos en la Billetera del Custodio al nuevo Custodio con el fin de continuar utilizando la Tarjeta RedotPay.
8.5 El Custodio es responsable de la seguridad de sus activos virtuales mantenidos en la Billetera del Custodio. RTPL y sus filiales no serán responsables ante usted ni ante ninguna otra persona respecto de ninguna pérdida, daño o responsabilidad (incluidas, entre otras, responsabilidades fiscales) asociada con su Billetera del Custodio o cualquier activo virtual mantenido en la misma o causada de otro modo por o atribuible a las acciones u omisiones del Custodio.
8.6 Su Billetera del Custodio comprende cuentas de bóveda individuales designadas para los respectivos usuarios de Tarjeta RedotPay con el fin del almacenamiento inicial de los activos virtuales aprobados. Posteriormente, todos esos activos virtuales de diferentes usuarios de Tarjeta RedotPay se transferirán a una cuenta de bóveda centralizada omnibus segregada (la «Cuenta Colectiva») mantenida por el Custodio, que está segregada de las cuentas de propiedad del Custodio. La Cuenta Colectiva incluirá todos los activos virtuales de todos los usuarios de Tarjetas RedotPay, pero:
(a) su Billetera del Custodio se mantendrá en todo momento en los registros de cuenta del Custodio; y
(b) su identidad y su participación en los activos virtuales de la Cuenta Colectiva (representada por su Saldo de la Billetera) se mantendrán en los registros del Custodio.
8.7 La Billetera del Custodio no es una tarjeta de débito respaldada por una cuenta bancaria y no se conecta ni constituye de ningún modo una cuenta de ahorros o una cuenta corriente. No se pagarán intereses por los activos virtuales mantenidos en la Billetera del Custodio.
8.8 La Billetera del Custodio no es una cuenta de depósito y los activos virtuales mantenidos en la misma no son elegibles para protección por ningún esquema de protección de depósitos.
8.9 Usted reconoce y/o garantiza que:
(a) El Custodio tiene la facultad exclusiva de modificar o realizar los arreglos necesarios en relación con la Billetera del Custodio, incluidos, entre otros, (i) optar por seguir una o más cadenas resultantes de una bifurcación (fork) en los activos virtuales o (ii) modificar el arreglo de la Cuenta Colectiva;
(b) El Custodio no actúa como fiduciario, mandatario fiduciario o agente de depósito en garantía con respecto a sus activos virtuales;
(c) usted autoriza al Custodio a congelar, convertir y transferir sus activos virtuales en su nombre según sea necesario en virtud de los presentes Términos;
(d) usted no es parte de ningún acuerdo entre RTPL y el Custodio, y no tiene derecho a disfrutar ni hacer valer ningún beneficio en virtud de dicho acuerdo; y
(e) todos los activos virtuales depositados por usted en la Billetera del Custodio son de origen legal y cumplen con toda Ley Aplicable.
9.1 La presente Cláusula 9 se aplicará únicamente si utiliza una Billetera de Autocustodia en relación con una Tarjeta RedotPay.
9.2 RTPL no tiene control sobre los activos virtuales depositados en su Billetera de Autocustodia, salvo que pueda interactuar con los Tokens Bloqueados bloqueados en la Bóveda de Contrato Inteligente mediante el Contrato Inteligente según usted autorice de conformidad con los presentes Términos. Usted acepta firmar, autorizar y/o ejecutar las acciones necesarias respecto de los activos virtuales para dar efecto a los presentes Términos. Usted reconoce y acepta que RTPL no es responsable de la seguridad y la gestión de su Billetera de Autocustodia y de los activos virtuales en la misma.
9.3 La Bóveda de Contrato Inteligente no proporciona ninguna función de tarjeta de débito, no está respaldada por una cuenta bancaria y no se conecta ni constituye de ningún modo una cuenta de ahorros o una cuenta corriente. No se pagarán intereses por los activos virtuales bloqueados en la Bóveda de Contrato Inteligente.
9.4 La Bóveda de Contrato Inteligente no es una cuenta de depósito y los activos virtuales bloqueados en la misma no son elegibles para protección por ningún esquema de protección de depósitos.
9.5 Usted reconoce y/o garantiza que:
(a) RTPL tiene la facultad exclusiva de modificar o realizar los arreglos necesarios en relación con el Contrato Inteligente o la Bóveda de Contrato Inteligente;
(b) RTPL no actúa como fiduciario, mandatario fiduciario o agente de depósito en garantía con respecto a los Tokens Bloqueados;
(c) usted autoriza la congelación, conversión y deducción de Tokens Bloqueados de su Bóveda de Contrato Inteligente mediante el Contrato Inteligente según sea necesario en virtud de los presentes Términos; y
(d) todos los activos virtuales en su Bóveda de Contrato Inteligente son de origen legal y cumplen con toda Ley Aplicable.
9.6 Cuando utilice su Tarjeta RedotPay junto con la Bóveda de Contrato Inteligente, usted acepta lo siguiente:
(a) Bloqueo de activos: Usted autoriza que los Tokens Bloqueados se bloqueen en la Bóveda de Contrato Inteligente de vez en cuando para garantizar pagos para sus futuras Transacciones con Tarjeta. Una vez que los Tokens Bloqueados se bloquean en la Bóveda de Contrato Inteligente, no pueden utilizarse para ninguna otra transacción o finalidad.
(b) Bóveda omnibus: La Bóveda de Contrato Inteligente es una cuenta de bóveda centralizada vinculada a la Billetera de Autocustodia de cada usuario y mantenida sobre una base omnibus.
(c) Ejecución automática: Tras la ocurrencia de una Transacción con Tarjeta, los Tokens Bloqueados por un importe equivalente al Importe de Liquidación se congelarán automáticamente y posteriormente se deducirán de su Bóveda de Contrato Inteligente mediante el Contrato Inteligente para la liquidación de los Saldos de la Tarjeta pertinentes, según se describe con mayor detalle en la Cláusula 4.1 anterior.
(d) Control: RTPL no tiene control ni acceso a su Billetera de Autocustodia o a los activos virtuales en la misma, salvo dicha interacción con los Tokens Bloqueados bloqueados en la Bóveda de Contrato Inteligente mediante el Contrato Inteligente y de conformidad con los presentes Términos.
(e) Comprensión del Contrato Inteligente: Usted declara y confirma que comprende plenamente los términos del Contrato Inteligente y cómo opera. Usted reconoce y acepta que queda vinculado por los términos del Contrato Inteligente y es el único responsable de las tarifas incurridas en relación con el Contrato Inteligente y las operaciones del Contrato Inteligente y la Bóveda de Contrato Inteligente.
9.7 RTPL se reserva el derecho de modificar los términos del Contrato Inteligente para mejorar su funcionalidad, abordar problemas de seguridad, cumplir con la Ley Aplicable o de otro modo a su entera discreción. Al continuar utilizando la Tarjeta RedotPay o interactuando de otro modo con la Bóveda de Contrato Inteligente o el Contrato Inteligente, se considerará que ha aceptado los términos modificados del Contrato Inteligente.
9.8 Con sujeción a la liquidación por su parte de todos los Saldos de la Tarjeta pendientes y las tarifas y cargos asociados, puede solicitar en cualquier momento la terminación del control por el Contrato Inteligente de cualquiera de sus Tokens Bloqueados. Tras la terminación, los Tokens Bloqueados pertinentes bloqueados en la Bóveda de Contrato Inteligente serán liberados, con sujeción a la deducción de cualquier tarifa y cargo impuesto por las redes blockchain o de otro modo para estos fines.
10.1 Para añadir activos virtuales a su Billetera del Custodio o bloquear activos virtuales en su Bóveda de Contrato Inteligente, debe cumplir con las instrucciones proporcionadas en la App, el Sitio o el Contrato Inteligente (según corresponda). La Billetera del Custodio y la Bóveda de Contrato Inteligente solo aceptan Tokens Aceptables como formas válidas de activos virtuales para recargas.
10.2 Tanto RTPL como (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio tienen derecho a realizar verificaciones exhaustivas de Conozca a su cliente (KYC), verificaciones de Conozca su transacción (KYT), verificaciones de prevención de lavado de dinero (AML) y otras verificaciones de debida diligencia sobre todos los activos virtuales y transacciones asociados con su Billetera del Custodio o su Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda). Se le exige proporcionar información y documentación precisa y completa cuando se le solicite para facilitar dichas verificaciones.
10.3 Si, en cualquier momento, RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio considera necesario congelar una parte o la totalidad de los activos virtuales en su Billetera del Custodio o los activos virtuales bloqueados en su Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) de conformidad con los presentes Términos, se le restringirá el acceso o la realización de transacciones con los activos afectados hasta que se levante la congelación.
10.4 Por la presente usted declara y garantiza que todos los activos virtuales utilizados para recargar su Billetera del Custodio o Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) son de su propiedad legal y beneficiosa, y no están sujetos a gravámenes, cargas ni disputas legales. Asimismo, afirma que dichos activos no se derivan ni están conectados con actividades ilícitas.
10.5 Tanto RTPL como el Custodio pueden negarse a aceptar una recarga de activos virtuales en su Billetera del Custodio o Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) a su entera discreción, especialmente si existen dudas respecto de la legalidad o autenticidad de los activos, o si las verificaciones KYC/KYT/AML o las verificaciones de debida diligencia sobre los activos no se completan satisfactoriamente.
10.6 Usted reconoce y acepta que RTPL y el Custodio están obligados a informar cualquier actividad o transacción sospechosa a las autoridades pertinentes, y acepta cooperar plenamente con RTPL, el Custodio y las autoridades pertinentes en cualquier investigación resultante.
10.7 Usted es responsable de garantizar que solo envíe Tokens Aceptables a la Billetera del Custodio o bloquee Tokens Aceptables en la Bóveda de Contrato Inteligente. Cualquier activo enviado a la Billetera del Custodio o bloqueado en la Bóveda de Contrato Inteligente que no sean Tokens Aceptables puede perderse de forma irrecuperable.
11.1 Puede, de vez en cuando, retirar sus activos virtuales de su Billetera del Custodio o liberar activos virtuales bloqueados en su Bóveda de Contrato Inteligente en la medida en que no estén congelados o sujetos de otro modo a ninguna restricción de retiro o liberación de conformidad con los presentes Términos. Todo retiro o liberación de este tipo se efectuará de conformidad con las instrucciones y procedimientos que puedan prescribirse en los presentes Términos o establecerse en la App, el Sitio o el Contrato Inteligente (según corresponda).
11.2 Usted es responsable de garantizar la exactitud de la dirección de billetera de destino. RTPL y (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio no serán responsables ante usted ni ante ninguna otra persona respecto de ninguna pérdida, daño o responsabilidad (incluidas, entre otras, responsabilidades fiscales) incurridas como resultado de direcciones de retiro inexactas o incompatibles.
11.3 Usted será responsable de cualquier tarifa de red u otros cargos aplicables a cualquier retiro, transferencia o liberación de activos virtuales de su Billetera del Custodio o Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda). Dichas tarifas o cargos pueden deducirse de su Cuenta, Billetera del Custodio o Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) en el momento de dicho retiro, transferencia o liberación o cobrársele de otro modo por separado.
11.4 Tanto RTPL como (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio tendrán derecho a rechazar cualquier solicitud de retiro, transferencia o liberación por cualquier motivo, incluida, sin limitación, el cumplimiento de las Leyes Aplicables.
11.5 Los retiros, transferencias y liberaciones de la Billetera del Custodio o la Bóveda de Contrato Inteligente estarán sujetos a los límites de retiro, transferencia o liberación aplicables que puedan establecer RTPL y/o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio de vez en cuando a su entera discreción.
12.1 Su Saldo de la Billetera en la Billetera del Custodio o su Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente en la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) puede estar sujeto a límites mínimos o máximos establecidos por RTPL o el Custodio, según se detalla en la App o el Sitio. Dichos límites pueden ajustarse a la entera discreción de RTPL o el Custodio.
12.2 Usted autoriza, tras una Transacción con Tarjeta, la deducción de los activos virtuales necesarios de su Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) y su conversión en cualquier moneda estable o monedas fiat por el Custodio o el Contrato Inteligente (según corresponda) para liquidar los Saldos de la Tarjeta pertinentes de conformidad con los presentes Términos. Para más detalles, consulte la Cláusula 4.1 anterior. Asimismo, autoriza la deducción de su Billetera del Custodio o Bóveda de Contrato Inteligente (a través del Contrato Inteligente) de las tarifas o gastos asociados con cualquier acción regulatoria o de gestión de riesgos tomada por RTPL o el Custodio a su entera discreción en cumplimiento de la Ley Aplicable o para salvaguardar sus activos virtuales.
12.3 El Custodio se reserva expresamente el derecho de gestionar los activos virtuales en su Billetera del Custodio con fines de la liquidación final de cualquier Saldos de la Tarjeta, y usted acepta firmar, autorizar y/o ejecutar las acciones necesarias respecto de los activos virtuales por el Contrato Inteligente según se requiera para la liquidación final de cualquier Saldos de la Tarjeta, lo que puede incluir congelar los activos, convertirlos en la moneda estable o moneda fiat pertinente o imponer límites sobre los importes que pueden congelarse o convertirse, para garantizar el cumplimiento de los presentes Términos y facilitar la liquidación de sus Saldos de la Tarjeta.
12.4 Las deducciones de su Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) o las conversiones de sus activos virtuales en su Billetera del Custodio o Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) en monedas estables o monedas fiat pueden incurrir en tarifas, incluidas, entre otras, tarifas de transacción, tarifas de servicios de terceros y tarifas de red, posibles variaciones cambiarias, variaciones habituales del tipo sectorial y otros cargos aplicables.
12.5 RTPL proporcionará notificación a través de la App o el Sitio de cualquier acción de congelación o conversión de activos tomada en su Cuenta, incluidos detalles del importe de activos virtuales afectados y el tipo de cambio aplicado.
12.6 Usted acepta la responsabilidad exclusiva de cualquier consecuencia derivada de la congelación, deducción o conversión de sus activos virtuales en su Billetera del Custodio o Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda), ya sea requerida por RTPL o el Custodio o de otro modo, y reconoce que RTPL y el Custodio no serán responsables de ninguna pérdida, daño o responsabilidad (incluidas, entre otras, responsabilidades fiscales) incurridas como resultado de estas acciones.
13.1 La Tarjeta RedotPay es una tarjeta de débito y su uso dependerá de los Límites de la Tarjeta establecidos por RTPL.
13.2 La Tarjeta RedotPay solo es aceptada por Comercios que participan en la Red de Tarjetas pertinente. RTPL no autorizará ninguna transacción que exceda cualquier Límite de la Tarjeta.
13.3 Puede utilizar su Tarjeta RedotPay para comprar bienes y/o servicios de un Comercio en línea o en un terminal de punto de venta (TPV) que acepte la Tarjeta RedotPay. Deberá seguir las instrucciones del sitio web pertinente o de la máquina de punto de venta para realizar la compra con la Tarjeta RedotPay. Esto puede implicar introducir los datos de la Tarjeta RedotPay (el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el número CVC) o su número PIN de la Tarjeta RedotPay.
14.1 RTPL puede ofrecer diferentes beneficios para la Tarjeta RedotPay de vez en cuando a su entera y absoluta discreción. RTPL puede introducir nuevos beneficios o modificar o retirar cualquier beneficio sin previo aviso. RTPL tiene derecho a establecer, excluir o retirar cualquier Cuenta que pueda vincularse o utilizarse en relación con cualquier beneficio de tarjeta.
14.2 Los beneficios de la tarjeta pueden incluir lo siguiente (o cualquiera de ellos):
(a) función de pago móvil o sin contacto;
(b) recompensas y privilegios;
(c) planes de pago a plazos para la compra de bienes o servicios de Comercios designados; y
(d) cualquier otro beneficio que podamos notificarle de vez en cuando.
14.3 Puede ser necesario que presente una solicitud separada para obtener algunos beneficios.
15.1 Los titulares de tarjeta pueden utilizar sus Tarjetas RedotPay para retirar efectivo en cajeros automáticos («Servicios de Retiro») que acepten Tarjetas RedotPay. Deberá seguir las instrucciones de los cajeros automáticos para realizar dicho retiro. Dichas instrucciones pueden implicar introducir su número PIN de la Tarjeta RedotPay. Todo retiro de este tipo estará sujeto a los límites que pueda prescribir RTPL o de otro modo de vez en cuando.
15.2 Los Servicios de Retiro estarán sujetos a las Tarifas que pueda prescribir RTPL de vez en cuando, y dichas Tarifas pueden ajustarse por RTPL a su entera discreción de vez en cuando sin previo aviso. Tenga en cuenta que los proveedores de cajeros automáticos también pueden cobrar tarifas respecto de cualquier retiro, respecto de las cuales RTPL no tendrá control ni será responsable.
15.3 RTPL y (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio no serán responsables ante usted ni ante ninguna otra persona respecto de ninguna pérdida, daño o responsabilidad (incluidas, entre otras, responsabilidades fiscales) incurridas como resultado de, o de otro modo en relación con, cualquier retiro en los cajeros automáticos o cualquier conversión de activos digitales o moneda relacionada.
16.1 Su uso de los Servicios, la(s) Tarjeta(s) RedotPay, la Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente puede estar sujeto a determinadas Tarifas, que, si corresponde, se debitarán de su Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda), se deducirán en la liquidación de sus Saldos de la Tarjeta o se le cobrarán de otro modo por separado. Usted se compromete a liquidar de inmediato cualquier Tarifa pendiente cuando se le solicite; de no hacerlo, RTPL y (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio se reservan el derecho de suspender su uso de los Servicios, la(s) Tarjeta(s) RedotPay, la Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente hasta que se hayan liquidado todas dichas Tarifas pendientes. La lista de Tarifas aplicables se establece en la App y el Sitio. RTPL o el Custodio pueden, a su entera discreción, introducir Tarifas adicionales o ajustar o actualizar las Tarifas de vez en cuando.
16.2 Todas las Tarifas aplicables indicadas en la App y el Sitio no incluyen los impuestos aplicables, y la Tarifa real cobrada se incrementará para tener en cuenta dichos impuestos aplicables.
16.3 Todas las Tarifas pagadas no serán reembolsables.
Usted reconoce y acepta que:
(a) las marcas comerciales y logotipos de RTPL, (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio y sus filiales, y cualquier otro logotipo, marca de servicio, nombre de producto y otras indicaciones de propiedad utilizadas en la App son propiedad de RTPL, sus filiales o licenciantes de terceros (colectivamente, las «Marcas Comerciales»);
(b) los derechos de propiedad intelectual sobre y en relación con los Servicios son propiedad nuestra o nos han sido licenciados por licenciantes de terceros;
(c) aparte de la licencia expresamente otorgada por usted en los presentes Términos, no se le otorgan otros derechos respecto de las Marcas Comerciales, la App o los Servicios; y
(d) ninguna parte o partes de la App pueden reproducirse, distribuirse, republicarse, mostrarse, transmitirse, hipervincularse, adaptarse, modificarse para crear obras derivadas o explotarse comercialmente de cualquier manera o por cualquier medio, ni almacenarse en un sistema de recuperación de información sin nuestro permiso previo por escrito.
Sin perjuicio de lo anterior, usted no deberá (ni deberá, a sabiendas o de otro modo, autorizar, permitir o ayudar a ninguna otra parte a):
(a) utilizar la App o el Sitio para realizar spam electrónico;
(b) utilizar la App o el Sitio para realizar actividades ilícitas o inmorales (incluidas, entre otras, el lavado de dinero, la financiación del terrorismo y actividades fraudulentas);
(c) utilizar la App o el Sitio para cargar contenido que contenga virus, códigos maliciosos, contenido inmoral o ilegal;
(d) modificar o adaptar la totalidad o cualquier parte de la App o el Sitio, o combinar o incorporar la App o el Sitio en otro programa o aplicación;
(e) desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar de otro modo derivar el código fuente de la App o el Sitio o de cualquiera de sus componentes;
(f) utilizar la App o el Sitio de cualquier manera que conduzca a la infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual o los de cualquier tercero;
(g) utilizar la App o el Sitio de forma que pueda dañar, deshabilitar, perjudicar o comprometer la App o el Sitio o la prestación de los Servicios (o los sistemas o la seguridad de la App o el Sitio o de cualquier otro sistema informático o dispositivo utilizado en relación con los mismos) o interferir con otros usuarios o afectar la reputación de RTPL, (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio o sus filiales;
(h) participar en cualquier otra actividad que consideremos inapropiada o que contravenga cualquier Ley Aplicable; o
(i) demostrar o utilizar cualquier comportamiento o lenguaje abusivo, amenazante y/o violento hacia nuestro personal.
Al utilizar los Servicios, usted confirma que ha leído y comprendido nuestra Política de Privacidad y consiente que recopilemos, usemos, divulguemos y compartamos entre nosotros sus Datos Personales y divulguemos dichos Datos Personales a RTPL, (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio, sus proveedores de servicios autorizados y terceros pertinentes para los fines que requerimos para facilitar y administrar su uso de los Servicios. Estos fines se establecen con mayor detalle en nuestra Política de Privacidad, accesible en
20.1 Usted acepta plena responsabilidad por la seguridad y autenticidad de todas las Instrucciones enviadas a través de la App y quedará vinculado por todas dichas Instrucciones. Tendremos derecho a asumir que todas las Instrucciones recibidas desde sus Dispositivos Habilitados a través de la App son suyas. No estaremos obligados en modo alguno a verificar que dichas comunicaciones sean de hecho suyas.
20.2 Usted es consciente de que las Instrucciones e información transmitidas a través de la App generalmente se transmiten a través de Internet y pueden enrutarse a través de instalaciones públicas transnacionales que no están específicamente protegidas. No podemos garantizar que las Instrucciones e información así transmitidas estén de hecho completamente protegidas contra dicho acceso no autorizado, y usted acepta estos riesgos asociados.
20.3 Cualquier Instrucción enviada por usted a nosotros solo se considerará recibida por nosotros cuando hayamos recuperado con éxito dichas Instrucciones del sistema pertinente y le hayamos informado debidamente de dicha recepción. Además, cualquier Instrucción enviada por usted a terceros (por ejemplo, comercios de la red) solo se considerará recibida por dichos terceros de conformidad con sus términos y condiciones.
20.4 Sin perjuicio de cualquiera de los términos en los presentes Términos, usted será responsable de cualquier daño que pueda causarse a través del uso de Internet, es decir, por pérdida, demora, malentendidos, textos corruptos, interceptaciones no autorizadas por terceros o duplicados.
20.5 Usted reconoce y acepta que, en caso de cualquier disputa derivada de su uso de los Servicios, nuestros registros (incluidos registros almacenados electrónicamente, informáticamente y en microfilm) de todos los asuntos relacionados con su uso de los Servicios y/o de usted (incluido el Historial de Transacciones) en cualquier fecha determinada serán concluyentes respecto de su exactitud y autenticidad y serán vinculantes para usted para todos los fines. Además, usted acepta la admisibilidad de dichos documentos sin requisito adicional de prueba de autenticidad o exactitud en un tribunal de justicia en virtud de la ley probatoria, reglas y/o regulaciones aplicables.
21.1 RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio pueden en cualquier momento, sin aviso y a su entera y absoluta discreción, terminar, suspender o limitar su uso, o la funcionalidad, de los Servicios (incluida la congelación o el cierre de su Billetera del Custodio o Bóveda de Contrato Inteligente, la negativa a procesar cualquier Transacción con Tarjeta o la reversión de cualquier Transacción con Tarjeta que haya efectuado) por cualquier motivo, incluidos, sin limitación: (a) en caso de cualquier incumplimiento por su parte de los presentes Términos o de todos los demás términos aplicables; (b) con fines de cumplimiento de las Leyes Aplicables; (c) cuando RTPL o el Custodio sospechen que una transacción efectuada por usted está potencialmente conectada con actividades ilícitas (incluidas, entre otras, el lavado de dinero, la financiación del terrorismo y actividades fraudulentas); o (d) según lo informe su política interna de monitoreo de riesgos y el perfil de gasto razonablemente anticipado para el tipo de grupo de consumidores al que pertenece.
21.2 RTPL y (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio se reservan el derecho de revertir, cancelar, negarse a honrar o excluirle de participar en cualquier programa de incentivos (incluidos, entre otros, cualquier tipo de programas de recompensas, cashback o referidos) si se determina que incumple cualquiera de los presentes Términos, ya sea directa o indirectamente, voluntaria o involuntariamente.
21.3 Sus obligaciones en virtud de los presentes Términos continuarán y RTPL y (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio seguirán teniendo derecho a debitar su Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) por cualquier importe y cargo incurridos en o relacionados con Transacciones con Tarjeta realizadas antes o después de la terminación de su Tarjeta RedotPay, y usted seguirá siendo responsable ante RTPL o el Custodio (según corresponda) por dichos importes y cargos hasta que se paguen en su totalidad.
21.4 Usted no tendrá derecho a ningún pago, compensación o daños por nuestra parte en relación con cualquier suspensión o terminación de su uso de los Servicios, la Tarjeta RedotPay, la Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente por cualquier motivo. Cualquier suspensión o terminación de su uso de los Servicios, la Tarjeta RedotPay, la Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente por cualquier motivo no le liberará de ninguna responsabilidad u obligación de su parte que, en el momento de dicha suspensión o terminación, ya se haya devengado.
21.5 Usted tiene derecho a un reembolso de su Saldo de la Billetera o a una liberación de su Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) tras la terminación de su Tarjeta RedotPay y/o la Billetera del Custodio o la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda), y dicho reembolso o liberación estará sujeto a las cláusulas 21.6 a 21.12 a continuación.
21.6 Los derechos de suspensión y terminación de RTPL y del Custodio (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) en virtud de los presentes Términos serán sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que RTPL o el Custodio puedan tener (ya sea en virtud de los presentes Términos, en derecho, en equidad o de otro modo).
21.7 Usted puede solicitar en cualquier momento la terminación de su Tarjeta RedotPay, Billetera del Custodio y/o Bóveda de Contrato Inteligente y, en consecuencia, el reembolso de la totalidad de su Saldo de la Billetera o la liberación de la totalidad de su Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) («Terminación por parte del Usuario»). Las solicitudes de Terminación por parte del Usuario pueden enviarse a nosotros a través de la App.
21.8 Para procesar su solicitud de Terminación por parte del Usuario, RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio pueden solicitarle que proporcione sus documentos de identificación con fotografía y otros datos con fines de identificación para permitir que RTPL o el Custodio cumplan con las Leyes Aplicables.
21.9 RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio pueden, con sujeción a las Leyes Aplicables, retrasar, denegar o reducir el importe devuelto o liberado si es necesario para garantizar que la reducción o liberación solicitada no resulte en un Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente negativo (según corresponda).
21.10 RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio, a su entera y absoluta discreción, determinarán cómo (p. ej., transferencia on-chain, transferencia bancaria o cheque) se devolverá o liberará su Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente restante. Su Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente restante (según corresponda) solo se devolverá o liberará a usted, titular de la Billetera del Custodio o de la Billetera de Autocustodia (según corresponda), y no a ninguna otra persona.
21.11 Cualquier reembolso o liberación de su Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente restante (según corresponda) debe ser reclamado y aceptado por usted dentro de los 3 años posteriores a la emisión de dicho reembolso o liberación por RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio; de no hacerlo, RTPL y el Custodio se reservan el derecho de confiscar dicho Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente sin previo aviso.
21.12 Se le puede cobrar una tarifa por el reembolso o la liberación de su Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) para cubrir los costos incurridos por RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio.
21.13 En caso de que su Cuenta deje de ser elegible o se suspenda o termine de otro modo en virtud de los presentes Términos, a la entera discreción de RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio, se le puede cobrar una tarifa de mantenimiento de cuenta respecto de cualquier Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente restante en su Cuenta.
22.1 Excepto según se disponga expresamente en los presentes términos, en la máxima medida permitida por la ley, RTPL y (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio renuncian a todas las demás representaciones o garantías, expresas o implícitas, realizadas a usted, sus filiales o cualquier otra persona, incluidas, sin limitación, cualquier garantía respecto de calidad, idoneidad, comerciabilidad, aptitud para un fin particular u otra (independientemente de cualquier curso de negociación, costumbre o uso comercial) de cualquier servicio o de cualquier bien proporcionado incidentalmente a los servicios prestados en virtud de los presentes términos. La responsabilidad de RTPL o el Custodio respecto de representaciones y garantías que no puedan excluirse se limita, a su elección, a cualquiera de: (i) volver a suministrar, reemplazar o reparar los servicios respecto de los cuales ocurrió el incumplimiento o (ii) pagar el costo de volver a suministrar, reemplazar o reparar los servicios respecto de los cuales ocurrió el incumplimiento.
22.2 No obstante cualquier disposición en los presentes términos, en la medida permitida por la ley, en ningún caso RTPL, (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio o cualquiera de sus representantes serán responsables ante usted: (a) por pérdidas, daños o reclamaciones (i) debidas a un evento inusual o imprevisible, fuera de nuestro control razonable y cuyas consecuencias no podrían haberse evitado incluso si se hubiera ejercido todo el debido cuidado (incluidos, entre otros, Fuerza mayor, eventos de guerra o disturbios civiles, desastres naturales, huelga, cierre patronal, interrupción del tráfico, actos de autoridades gubernamentales nacionales o extranjeras); (ii) derivados de o en relación con: (a) cualquier demora, suspensión, discontinuación o fallo de la App o los Servicios; (b) cualquier rechazo de la Tarjeta RedotPay; (c) cualquier negativa a procesar o autorizar cualquier transacción por cualquier motivo; (d) su imposibilidad de efectuar o completar cualquier transacción debido a mantenimiento del sistema o avería / indisponibilidad de la App, la red, nuestro hardware o software o el de terceros; (e) el uso de su Dispositivo Habilitado y los Servicios por terceros, autorizados o no por usted; (f) cualquier robo o pérdida de su Dispositivo Habilitado; (i) causados por nosotros debido al cumplimiento de las Leyes Aplicables, órdenes judiciales y/o Reglas de la Red de Tarjetas; y (ii) derivados de o en relación con los presentes términos por lucro cesante, ingresos perdidos, oportunidades de negocio perdidas, daños ejemplares, punitivos, especiales, incidentales, indirectos o consecuenciales, cada uno de los cuales queda excluido por acuerdo de las partes de los presentes términos, independientemente de si dichos daños fueron directos o indirectos, previsibles o imprevisibles, o si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños.
22.3 En cualquier caso, la responsabilidad total de RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio derivada de o en relación con la prestación de cualquier servicio en virtud de los presentes Términos se limitará a su Saldo de la Billetera o Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) en la fecha en que surja su reclamación.
22.4 RTPL o (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio no serán responsables de culpa por parte de cualquier proveedor de servicios de terceros instruido por nosotros. En tales casos, la responsabilidad de RTPL o el Custodio (según corresponda) se limitará a ejercer un cuidado razonable en la selección, nombramiento e instrucción de dichos proveedores de servicios de terceros (pero no de ningún subcontratista u otro proveedor de servicios de terceros que dicho proveedor de servicios de terceros pueda utilizar).
22.5 Nada en los presentes Términos operará para limitar o excluir ninguna responsabilidad por fraude o por muerte o lesiones personales resultantes de negligencia.
Usted acepta indemnizar y mantener indemnes a RTPL, (si utiliza una Billetera del Custodio en relación con una Tarjeta RedotPay) el Custodio, cada una de sus filiales y proveedores de servicios de terceros, y cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes, respecto de cualquier reclamación o demanda (incluidos honorarios de abogados y cualquier multa, tarifa o sanción impuesta por cualquier autoridad reguladora) derivada de o relacionada con (i) su incumplimiento de los presentes Términos; (ii) su uso de la App, los Servicios, la Tarjeta RedotPay, la Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente; (iii) su violación de cualquier norma o regulación, o de los derechos de cualquier tercero; y (iv) cualquier transacción resultante de su incumplimiento intencional, fraude, negligencia grave o incumplimiento de los presentes Términos.
Los presentes Términos pueden actualizarse o enmendarse de vez en cuando, y RTPL o (en relación con la Billetera del Custodio) el Custodio publicará dichas actualizaciones en la App y el Sitio. Dichos Términos actualizados publicados entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en la App y el Sitio. Debe consultar regularmente la App y el Sitio para informarse de dichos cambios. Además, podemos en cualquier momento cambiar, añadir o eliminar cualquier función o funcionalidad de la App sin previo aviso. Al continuar utilizando la App, los Servicios, la Tarjeta RedotPay, la Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) después de que dichos cambios hayan entrado en vigor, usted indica su aceptación de los Términos actualizados o enmendados, así como su aceptación de la App actualizada. Si no desea quedar vinculado por cambios o enmiendas a los presentes Términos, debe dejar de utilizar la App, los Servicios, la Tarjeta RedotPay, la Billetera del Custodio y la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) de inmediato.
Los presentes Términos, y cualquier derecho y licencia otorgados en virtud del presente documento, son personales para usted y no pueden ser transferidos ni cedidos por usted, pero pueden ser cedidos por RTPL o (en relación con la Billetera del Custodio) el Custodio sin restricción, incluida, sin limitación, a cualquiera de las filiales o subsidiarias de RTPL o el Custodio, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado con los Servicios. Cualquier intento de transferencia o cesión en violación del presente documento será nulo.
Si cualquier disposición de los presentes Términos fuera declarada inválida o inaplicable por cualquier tribunal u organismo administrativo de jurisdicción competente, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición no afectará las demás disposiciones de los presentes Términos y todas las disposiciones no afectadas por dicha invalidez o inaplicabilidad permanecerán en pleno vigor y efecto. Dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de la disposición en la mayor medida posible en virtud de cualquier Ley Aplicable.
27.1 Los presentes Términos constituyen el acuerdo completo entre usted, por un lado, y RTPL y (en relación con la Billetera del Custodio) el Custodio, por el otro, respecto de su objeto y sustituyen e invalidan todas las demás representaciones, arreglos, entendimientos y acuerdos anteriores relativos al mismo objeto (ya sean orales o escritos, expresos o implícitos). Cada parte reconoce que, al aceptar los presentes Términos, no confía en ninguna declaración, representación, garantía o entendimiento distinto de los expresamente establecidos en los presentes Términos.
27.2 Los presentes Términos se celebran en idioma inglés y todas las comunicaciones, incluidos avisos o información transmitidos, serán en inglés. Si los presentes Términos o cualquier parte de los mismos se traducen (para cualquier procedimiento, para su conveniencia o de otro modo) a cualquier otro idioma, prevalecerá el texto en idioma inglés de los presentes Términos.
27.3 No obstante lo anterior, si existen conflictos entre los presentes Términos y cualquier Contenido del Servicio, prevalecerán los presentes Términos.
28.1 Los presentes Términos solo podrán renunciarse en su totalidad o en parte con el consentimiento escrito de RTPL o (en relación con la Billetera del Custodio) el Custodio.
28.2 La demora en la aplicación o la no aplicación de cualquiera de los términos de los presentes Términos por RTPL o (en relación con la Billetera del Custodio) el Custodio no se interpretará como renuncia a ninguno de los demás derechos de RTPL o el Custodio derivados del incumplimiento o de cualquier incumplimiento posterior de cualquiera de los presentes Términos, y ningún derecho, poder o recurso conferido o reservado a RTPL o el Custodio en los presentes Términos es exclusivo de ningún otro derecho, poder o recurso disponible para RTPL o el Custodio, y cada uno de dichos derechos, poderes o recursos será acumulativo.
29.1 Al utilizar los Servicios, la Tarjeta RedotPay, la Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda), usted acepta que RTPL, sus sociedades relacionadas, proveedores de servicios de terceros, contratistas o subcontratistas puedan proporcionarle cualquier aviso u otra comunicación relacionada con su uso de la Tarjeta RedotPay, los Servicios, la Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda) de forma electrónica: (a) por correo electrónico (en cada caso a la dirección que usted proporcione), mensaje SMS o llamada telefónica (en cada caso al número de teléfono que usted proporcione), o (b) mediante publicación en el Sitio. Para avisos realizados por correo electrónico, la fecha de recepción se considerará la fecha en que se transmita dicho aviso.
29.2 Preferimos recibir avisos dirigidos a nosotros de forma electrónica a través de nuestro sistema de soporte en support@redotpay.com.
Ninguna persona distinta de usted y nosotros tendrá derecho en virtud de la Contracts (Rights of Third Parties) Act 2001 a hacer valer o disfrutar del beneficio de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones.
Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Singapur. Las partes acuerdan someter todas las disputas derivadas de o en relación con los presentes Términos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Singapur.
En los presentes Términos, salvo que el contexto exija lo contrario, las siguientes palabras y expresiones tienen los siguientes significados:
| «Tokens Aceptables» | significa (i) en el caso de una Billetera del Custodio, aquellos activos virtuales que RTPL aceptaría para depositar en la Billetera del Custodio y (ii) en el caso de una Billetera de Autocustodia, aquellos activos virtuales que RTPL aceptaría para bloquear en la Bóveda de Contrato Inteligente. Dicha lista de Tokens Aceptables puede actualizarse de vez en cuando a la entera discreción de RTPL; |
|---|---|
| «Cuenta» | significa la cuenta establecida respecto de una Tarjeta RedotPay con el fin de registrar Transacciones con Tarjeta y otros conceptos; |
| «App» | significa el software de aplicación móvil propiedad de RTPL y publicado por RTPL, disponible para descarga en Android o Apple iOS, incluido todo el contenido y los servicios disponibles en o a través del mismo, y todas y cada una de sus actualizaciones, mejoras, suplementos, versiones y revisiones; |
| «Ley Aplicable» | significa cualquier ley, norma, estatuto, legislación subordinada, regulación, ordenanza, protocolo, código, directriz, tratado, política, aviso, dirección o sentencia judicial, arbitral, administrativa, ministerial o departamental, laudo, decreto, tratado, directiva u otro requisito o directriz de Singapur o extranjero publicado o en vigor en cualquier momento que se aplique a o pretenda regir o regular a cualquier persona (incluidas todas las partes de los presentes Términos), propiedad, transacción, actividad, evento u otro asunto, incluida cualquier norma, orden, sentencia, directiva u otro requisito o directriz emitido por cualquier autoridad gubernamental o reguladora; |
| «ATM» | significa cajero automático; |
| «BIN Sponsor» | significa cualquier proveedor de servicios que (i) ofrece soluciones de tarjeta de débito como servicio a RTPL y (ii) es emisor real de la Tarjeta RedotPay; |
| «Saldos de la Tarjeta» | tendrá el significado atribuido al término en la Cláusula 3.1(a)(ii); |
| «Datos de la Tarjeta» | significa el número de cuenta principal (PAN), la fecha de vencimiento y el código de seguridad de una Tarjeta RedotPay; |
| «Servicios de Emisión de Tarjetas» | significa los servicios de emisión de tarjetas proporcionados por un BIN Sponsor a RTPL, que permiten la emisión de la Tarjeta RedotPay por RTPL como gestor del programa a través del BIN Sponsor en el marco de la Red de Tarjetas pertinente; |
| «Límites de la Tarjeta» | tendrá el significado atribuido al término en la Cláusula 4.2; |
| «Red de Tarjetas» | significa cualquier red internacional de tarjetas de débito y prepago aplicable respecto de su Tarjeta RedotPay; |
| «Reglas de la Red de Tarjetas» | significa los estatutos, reglas, regulaciones, órdenes, requisitos e interpretaciones emitidos por la Red de Tarjetas o comunicados de otro modo a RTPL y aplicables a la aceptación de Transacciones con Tarjeta por los Comercios y asuntos relacionados en Singapur, según enmiende la Red de Tarjetas de vez en cuando; |
| «Transacciones con Tarjeta» | significa cada transacción efectuada utilizando su Tarjeta RedotPay o PIN; |
| «Contracargo» | significa una disputa presentada por RTPL que se envía a través de la Red de Tarjetas pertinente de conformidad con las Reglas de la Red de Tarjetas pertinentes en relación con una Transacción con Tarjeta; |
| «Billetera del Custodio» | significa la billetera de criptomonedas proporcionada y alojada por el Custodio que permite a un usuario almacenar con el Custodio los tipos de activos virtuales aprobados por RTPL; |
| «Custodio» | significa una entidad de terceros designada y nombrada por RTPL para proporcionar servicios de billetera seguros para la custodia y gestión de activos virtuales, que, por el momento, incluye Red Dot Trust Limited (una sociedad constituida en Hong Kong). Dicha lista de Custodios puede actualizarse de vez en cuando; |
| «Dispositivo Habilitado» | significa el dispositivo de comunicaciones móviles u otro dispositivo registrado con éxito por usted para su uso en relación con la App y los Servicios; |
| «Tarifas» | significa todas las tarifas y cargos aplicables impuestos por RTPL, el BIN Sponsor pertinente, el Custodio, el Contrato Inteligente, la Red de Tarjetas y/o de otro modo en relación con el uso de los Servicios, la Tarjeta RedotPay, la Billetera del Custodio y/o la Bóveda de Contrato Inteligente; |
| «Instrucciones» | significa toda la información, instrucciones, comunicaciones, órdenes o mensajes (incluidos los relacionados con pagos, transferencias u otras transacciones), automatizados o no, atribuibles a usted; |
| «Tokens Bloqueados» | tendrá el significado atribuido al término en la Cláusula 2.4; |
| «Comercio» | significa un minorista, comerciante u otro proveedor de bienes y/o servicios que acepta el pago mediante tarjeta, número de tarjeta, PIN o tarjeta y firma; |
| «Datos Personales» | significa datos, sean verdaderos o no, sobre un individuo que puede identificarse: (a) a partir de esos datos, o (b) a partir de esos datos y otra información a la que la organización tiene o es probable que tenga acceso; |
| «PIN» | significa el código o número que utilizamos con fines de identificación cuando usted accede a información, da cualquier instrucción o realiza cualquier transacción utilizando su Tarjeta RedotPay o cuando accede a cualquier otro Servicio; |
| «RTPL» | significa Redotpay Technology Pte. Ltd.; |
| «Tarjeta RedotPay» | significa la tarjeta de débito cripto RedotPay, disponible como tarjeta virtual o física, que le es proporcionada por RTPL, permitiendo transacciones utilizando sus activos virtuales depositados mantenidos por el Custodio o sus activos virtuales bloqueados en el Contrato Inteligente (según corresponda); |
| «Billetera de Autocustodia» | significa la billetera de criptomonedas respecto de la cual un usuario tiene control al poseer la clave privada de la billetera y tiene pleno derecho, poder y autoridad para gestionar los activos virtuales en la misma, salvo que se disponga lo contrario en los presentes Términos; |
| «Contenido del Servicio» | significa datos, información, materiales, anuncios, texto, audio, video, gráficos, software y otro contenido en el Sitio y la App; |
| «Servicios» | significa el Sitio, la App, el Contenido del Servicio y todas las funciones, servicios, contenidos y aplicaciones relacionados (incluidos los descritos en la Cláusula 3.1) que RTPL y sus sociedades afiliadas puedan poner a su disposición de vez en cuando; |
| «Importe de Liquidación» | significa, respecto de una Transacción con Tarjeta, el agregado de (i) el valor monetario de la Transacción con Tarjeta, (ii) las Tarifas pertinentes para la Transacción con Tarjeta, y (iii) cualquier margen que pueda ser aplicable a la entera discreción de RTPL en el momento de la Transacción con Tarjeta; |
| «Sitio» | significa el sitio web https://www.redotpay.com/; |
| «Contrato Inteligente» | significa, si utiliza una Billetera de Autocustodia en relación con una Tarjeta RedotPay, el acuerdo programable entre RTPL y usted, que opera en una red blockchain descentralizada y está diseñado para ejecutar, controlar y/o documentar legalmente de forma automática la serie de eventos pertinentes en relación con su uso de los Servicios, la Tarjeta RedotPay y la Bóveda de Contrato Inteligente; |
| «Bóveda de Contrato Inteligente» | significa, si utiliza una Billetera de Autocustodia en relación con una Tarjeta RedotPay, el repositorio digital seguro dentro de su Billetera de Autocustodia que utiliza tecnología de contrato inteligente para bloquear los Tokens Bloqueados; |
| «Saldo de la Bóveda de Contrato Inteligente» | significa el importe total de Tokens Bloqueados bloqueados en la Bóveda de Contrato Inteligente, que puede incrementarse o disminuirse de conformidad con los presentes Términos; |
| «Marcas Comerciales» | tendrá el significado atribuido al término en la Cláusula 17(a); |
| «Historial de Transacciones» | significa el historial de transacciones de su Tarjeta RedotPay y los detalles de su Billetera del Custodio y/o Bóveda de Contrato Inteligente (según corresponda); |
| «nosotros/nos/nuestro» | significa RTPL y sus sociedades afiliadas; |
| «usted/su» | significa, conjunta y solidariamente, el/los individuo(s) que es/son el/los usuario(s) de la Tarjeta RedotPay; |
| «Saldo de la Billetera» | significa el importe total de activos virtuales mantenidos en su Billetera del Custodio, que puede incrementarse o disminuirse de conformidad con los presentes Términos; y |
| «Servicios de Retiro» | tendrá el significado atribuido al término en la Cláusula 15. |
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