** **
Última atualização: 17 de abril de 2026
ESTE É UM DOCUMENTO IMPORTANTE. POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO.
Estes termos e condições (“Termos”) contêm informações importantes que se aplicam às suas negociações connosco em relação ao Programa de Assinatura RedotPay (conforme definido abaixo). Você deve ler estes Termos com atenção. Outros termos e condições adicionais podem ser aplicados. Quaisquer termos e condições são adicionais aos termos estabelecidos nestes Termos.
Você não deve interpretar estas ou quaisquer outras declarações contidas nestes Termos como aconselhamento jurídico, fiscal ou financeiro. Não atuamos como seu consultor financeiro e você não deve considerar que atuamos nessa qualidade. Você deve consultar seus próprios consultores profissionais independentes antes de realizar qualquer transação e somente realizar uma transação se tiver compreendido totalmente sua natureza, a relação contratual na qual está entrando e todos os termos e condições relevantes.
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
1.1 O Programa de Assinatura RedotPay é um programa de associação pago celebrado por você com o grupo RedotPay, incluindo Red F. Technology Limited (uma empresa privada limitada por ações constituída em Hong Kong com número de registro comercial 75073741) (“RFTL”), Red Dot Technology Limited (uma empresa privada limitada por ações constituída em Hong Kong com número de registro comercial 73323716) (“RDTL”), Red Dot Trust Limited (“Red Dot Trust”), RedotX (Tango) Limited (“RedotX”), RedotX Global (Panama) S.A. (“RedotX Panama”), Red Dot Payment Inc. (“Red Dot Payment”) e/ou suas afiliadas, conforme aplicável (em conjunto, “Grupo” ou “us”).
1.2 O Programa de Assinatura RedotPay permite que você tenha acesso a determinados recursos, benefícios e serviços aprimorados em troca de Taxas de Subscrição recorrente (cada um deles um “Serviço Pago”).
2.1 Estes Termos regem sua assinatura e participação no Programa de Assinatura RedotPay e seu acesso aos Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay. Dedique tempo para ler e compreender estes Termos antes de assinar o Programa de Assinatura RedotPay para que você esteja ciente de seus direitos e obrigações legais. Ao assinar o Programa de Assinatura RedotPay após concluir o processo de assinatura, você celebra um contrato juridicamente vinculativo com o Grupo e será considerado que leu, compreendeu e concordou expressamente em ficar vinculado a estes Termos.
2.2 Estes Termos compreendem:
(a) estes termos e condições gerais em relação ao Programa de Assinatura RedotPay em geral;
(b) Parte A destes Termos, estabelecendo especificamente os Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay;
(c) estes termos e condições gerais aplicáveis aa sua Conta em RedotPay Serviços Termos e Condições;
(e) qualquer documento estabelecendo o Taxas de Subscrição que possa ser aplicado ao Programa de Assinatura RedotPay;
(f) quaisquer outras regras, notificações, diretrizes, termos ou acordo designados por nós de tempos em tempos para fazer parte destes Termos; e
(g) quaisquer suplementos, adições, anexos, termos incorporados por referência e/ou avisos emitidos pelo Grupo.
2.3 Inconsistência. Sujeito à aplicação de quaisquer disposições obrigatórias de qualquer Lei Aplicável, se houver qualquer inconsistência entre quaisquer termos específicos aplicáveis a um Benefício do Programa de Assinatura RedotPay e quaisquer outros termos dos Termos, os termos específicos prevalecerão, salvo qualquer erro manifesto.
3.1 Ao assinar o Programa de Assinatura RedotPay com o Grupo, você concorda em ser inscrito pelo Grupo, e o Grupo concorda em inscrevê-lo, como Membro do Programa de Assinatura RedotPay de acordo com estes Termos.
3.2 Pré-condições para o Programa de Assinatura RedotPay.
3.2.1 Podemos determinar os termos e condições do Programa de Assinatura RedotPay de tempos em tempos, a o nosso exclusivo critério. Para participar do Programa de Assinatura RedotPay, você deve abrir e manter uma Conta connosco de acordo com o RedotPay Serviços Termos e Condições.
3.2.2 Sem limitar nossos direitos sob a Cláusula 3.2.1, podemos recusar permitir sua assinatura e/ou participação no Programa de Assinatura RedotPay se, em a nossa opinião:
(a) um Evento de Incumprimento ocorreu e continua;
(b) você forneceu informações incorretas, incompletas ou enganosas ou fez uma representação ou garantia incorreta ou enganosa;
(c) você não forneceu todos os documentos e informações solicitados por nós ou satisfez qualquer pré-condição imposta por nós no Programa de Assinatura RedotPay; ou
(d) você não forneceu evidências suficientes que atendam aos nossos critérios de elegibilidade para o Programa de Assinatura RedotPay.
3.2.3 Sem limitar nossos direitos sob qualquer outra disposição contida nestes Termos, também poderemos suspender ou recusar permitir sua assinatura e/ou participação no Programa de Assinatura RedotPay se, em a nossa opinião, sua assinatura ou participação continuada puder:
(a) não cumprir com Lei Aplicável, incluindo quaisquer requisitos AML/CTF;
(b) ser usado para contornar qualquer Lei Aplicável, incluindo quaisquer requisitos AML/CTF;
(c) resultar no fornecimento de Serviços a uma pessoa em uma jurisdição que seja alvo de sanções em todo o país ou território e outro país ou território no qual não possamos oferecer serviços, conforme determinado por nós de tempos em tempos; ou
(d) resultar em a nossa associação a um Pessoa Proscrita ou Endereço Proscrito.
3.3 Na medida permitida por Leis Aplicáveis, o Grupo reserva-se o direito de atualizar, modificar, suspender, desabilitar ou restringir o acesso ou descontinuar o Programa de Assinatura RedotPay, ou quaisquer recursos, componentes ou conteúdo dele a qualquer momento, por motivos operacionais, legais, regulatórios, de segurança ou de proteção, sem qualquer responsabilidade para você. Não há garantia de que serviços, recursos, componentes ou conteúdos específicos estarão sempre disponíveis.
4.1 Planos de assinatura.
(a) O Programa de Assinatura RedotPay está disponível nos seguintes planos de assinatura:
(i) Assinatura Mensal: Uma assinatura recorrente cobrada mensalmente, com cada período de faturamento começando na data de sua assinatura initial e, a menos que você cancele de outra forma de acordo com a Cláusula 5 (Cancelamento), recorrente na mesma data de cada mês subsequente.
(ii) Assinatura Anual: Uma assinatura recorrente cobrada anualmente, com cada período de faturamento começando na data de sua assinatura initial e, a menos que você cancele de outra forma de acordo com a Cláusula 5 (Cancelamento), recorrente no aniversário de tal data em cada ano civil subsequente.
(b) Se você tiver uma Assinatura Mensal, poderá, a qualquer momento, fazer upgrade para uma Assinatura Anual por meio do Aplicativo ou do Site.
(c) Ao atualizar de uma assinatura mensal para uma assinatura anual:
(i) a atualização entrará em vigor imediatamente após a confirmação da atualização no Aplicativo ou no Site;
(ii) será cobrada de você a Taxa de Assinatura Anual aplicável (menos um crédito proporcional por qualquer parte não utilizada do seu período de faturamento de Assinatura Mensal atual, se aplicável e a critério exclusivo do Grupo); e
(iii) seu novo período de cobrança da Assinatura Anual começará na data do upgrade.
(d) O Grupo reserva-se o direito de ajustar os planos de assinatura e modificar, suspender ou descontinuar a opção de upgrade a qualquer momento sem aviso prévio.
4.2 Forma de Pagamento. Você deve ter um método de pagamento válido e aceito registrado para assinar o Programa de Assinatura RedotPay. O Grupo aceita pagamento através dos métodos de pagamento indicados no Aplicativo ou no Site antes da sua assinatura. Você concorda em pagar o Taxas de Subscrição para o Programa de Assinatura RedotPay de acordo com estes Termos.
4.3 Taxas de Subscrição.
4.3.1 O Grupo cobrará pelo Taxas de Subscrição listado para o plano de assinatura relevante, juntamente com quaisquer valores adicionais relacionados a taxas bancárias e flutuações cambiais (se aplicável).
4.3.2 Taxas de Subscrição para o Programa de Assinatura RedotPay pode mudar de tempos em tempos, por exemplo, para refletir a inflação, alterações nos custos operacionais, alterações nos requisitos regulatórios, alterações nas ofertas promocionais ou alterações nos Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay.
4.3.3 O Grupo não oferece proteção de preço ou reembolso no caso de redução da Taxa de Assinatura ou oferta promocional.
4.3.4 Quaisquer alterações em Taxas de Subscrição serão tratadas de acordo com a Cláusula 13 (Alteração e Variação destes Termos).
4.4 Renovação Automática. As assinaturas do Programa de Assinatura RedotPay são renovadas automaticamente, a menos que canceladas de outra forma por você de acordo com a Cláusula 5 (Cancelamento) antes do próximo período de cobrança. Você concorda que o Grupo cobrará de você no primeiro dia de cada período de faturamento da assinatura. Ao assinar o Programa de Assinatura RedotPay, você autoriza o Grupo a cobrar o Taxas de Subscrição aplicável na sua Conta, Conta de Custódia, Conta Virtual ou outro método de pagamento registrado automaticamente no início de cada período de cobrança até que você cancele sua assinatura.
4.5 Falha nos pagamentos. Se o Grupo não puder cobrar o próximo período de cobrança devido a saldo insuficiente na sua Conta, Conta de Custódia, Conta Virtual ou outro método de pagamento, talvez você não consiga acessar o Programa de Assinatura RedotPay até recarregar fundos suficientes na sua Conta, Conta de Custódia, Conta Virtual ou outro método de pagamento registrado. Sempre que possível, avisaremos você quando isso acontecer. Se a solicitação de pagamento ainda falhar dentro de um período razoável após esse aviso, o Grupo poderá cancelar sua assinatura.
4.6 Impostos. Todos os Taxas de Subscrição aplicáveis listados no Aplicativo e no Site não incluem quaisquer impostos aplicáveis.
5.1 Cancelamento por Você. Você pode cancelar sua assinatura do Programa de Assinatura RedotPay a qualquer momento antes do final do período de cobrança atual por meio do Aplicativo ou do Site. O cancelamento entrará em vigor no final desse período de cobrança.
5.2 Acesso após cancelamento. Você manterá o acesso ao Programa de Assinatura RedotPay e aos Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay desde o momento do cancelamento até o final do período de cobrança atual.
5.3 Sem Reembolsos. Todos os Taxas de Subscrição pagos geralmente não serão reembolsáveis. Você não receberá reembolso ou crédito por quaisquer dias restantes em seu período de faturamento atual após o cancelamento voluntário de seu plano de assinatura, independentemente de quando dentro do período de faturamento você cancelar.
5.4 Cancelamento pelo Grupo. O Grupo reserva-se o direito de restringir, pausar ou cancelar seu acesso ao Programa de Assinatura RedotPay (incluindo quaisquer ofertas promocionais), bem como recusar assinaturas ao Programa de Assinatura RedotPay, incluindo tomar as medidas apropriadas (como a suspensão da sua Conta) por qualquer violação destes Termos, o RedotPay Serviços Termos e Condições, Leis Aplicáveis ou políticas internas de Grupo.
5.5 Consequências após o cancelamento. Após o cancelamento de sua assinatura do Programa de Assinatura RedotPay por qualquer motivo:
(a) você poderá continuar acessando o Programa de Assinatura RedotPay e os Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay até o final do seu período de faturamento atual, após o qual seu acesso será automaticamente encerrado;
(b) quaisquer Benefícios acumulados, mas não utilizados (incluindo quaisquer recompensas de reembolso acumuladas (se houver) que ainda não foram adquiridas) podem ser perdidos a critério razoável do Grupo; e
(c) quaisquer direitos ou responsabilidades acumulados de uma parte não serão afetados.
6.1 Depois de assinar o Programa de Assinatura RedotPay e pagar o Taxas de Subscrição aplicável, você poderá acessar e usar os Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay, apenas para seu uso pessoal e não comercial, e desde que cumpra estes Termos, o RedotPay Serviços Termos e Condições e Lei Aplicável.
6.2 Sua licença para acessar e usar o Programa de Assinatura RedotPay (incluindo quaisquer benefícios oferecidos por meio do Programa de Assinatura RedotPay) é não exclusiva, intransferível e revogável. Todos os direitos, títulos e interesses no Programa de Assinatura RedotPay não concedidos expressamente a você nestes Termos são reservados pelo Grupo e seus licenciadores.
6.3 O Programa de Assinatura RedotPay foi projetado para ser usado por apenas um usuário. Você não pode compartilhar suas credenciais Conta com qualquer outra pessoa para permitir que ela acesse os benefícios do programa de assinatura RedotPay que ela não assinou.
7.1 As funções do Aplicativo ou Site, que podem mudar de tempos em tempos sem aviso prévio a você, a critério exclusivo do Grupo, permitem que você execute uma ou mais das seguintes ações (conforme aplicável) em conexão com o Programa de Assinatura RedotPay, incluindo, mas não se limitando a:
(a) assinar o Programa de Assinatura RedotPay;- (b) atualizar seu plano de assinatura de assinatura mensal para assinatura anual;
(c) visualizar seu Histórico de Subscrição;
(d) visualizar e rastrear os benefícios do programa de assinatura RedotPay;
(e) solicitação de cancelamento de sua assinatura; e
(f) quaisquer outras funções fornecidas no Aplicativo ou Site pelo Grupo de tempos em tempos.
7.2 Sujeito sempre à sua conformidade contínua com estes Termos, o Grupo concederá a você uma licença limitada, intransferível e não exclusiva para usar o Aplicativo e o Site, na medida em que for de propriedade ou licenciado através do Grupo em seu Dispositivo Ativado e apenas para seus próprios fins, e sujeito a estes Termos. Todos os outros direitos não concedidos expressamente a você são reservados.
8.1 Você reconhece e concorda que, em conexão com o uso do Aplicativo e Site para o Programa de Assinatura RedotPay, você será responsável pelo seguinte, às suas próprias custas:
(a) obter todos os serviços de hardware, software e comunicações necessários para o uso do Aplicativo e do Site de acordo com estes Termos;
(b) instalar antivírus ou outro software de segurança móvel em seu Dispositivo Ativado para proteção contra qualquer segurança ou outras vulnerabilidades que possam surgir em conexão com o uso do Aplicativo e do Site de acordo com estes Termos; e
(c) instalar atualizações e patches para o Aplicativo, Site e seu Dispositivo Ativado de maneira rápida e oportuna.
8.2 Sem prejuízo do acima exposto e de quaisquer outros termos nestes Termos, você será o único responsável por qualquer acesso e uso do Aplicativo e Site e participação no Programa de Assinatura RedotPay por meio de seu Dispositivo Ativado, não obstante tal acesso possa ter sido efetuado sem o seu conhecimento, autoridade ou consentimento. O Grupo não será responsável perante você por qualquer perda ou dano resultante de tal uso.
9.1 Se, em qualquer dia, você e nós tivermos obrigações de pagamento e entrega, poderemos optar pela entrega desse valor, em uma base líquida, para que tais obrigações sejam automaticamente satisfeitas e quitadas. Se o valor agregado que de outra forma teria sido pagável por uma parte exceder o valor agregado que de outra forma teria sido pagável pela outra parte, tais obrigações de pagamento e entrega serão substituídas por uma obrigação para a parte pela qual o valor agregado maior teria sido pagável de pagar à outra parte o excesso do valor agregado maior sobre o valor agregado menor.
9.2 Além de nossos direitos sob a Cláusula 9.1, podemos, a qualquer momento durante ou após a rescisão destes Termos e sem aviso prévio a você, compensar qualquer valor ou outra obrigação devida por você ao Grupo (incluindo qualquer Taxas de Subscrição pendente) contra quantias devidas pelo Grupo a você (incluindo qualquer recompensas de reembolso (se houver)), independentemente de a obrigação estar vencida ou contingente e independentemente da moeda, ativo ou local de pagamento. Quaisquer valores assim compensados serão quitados prontamente e em todos os aspectos. Se, após tal compensação, um saldo da conta for devido e pagável por você ao Grupo:
(a) você autoriza o Grupo a aplicar ou apropriar-se de todo ou parte de seu saldo na Conta (e, quando relevante, incluindo a Conta de Custódia) para cumprir esse valor; e
(b) se houver um déficit após a aplicação de qualquer compensação de acordo com a Cláusula 9.2(a) acima, você pagará imediatamente ao Grupo um valor igual a esse déficit.
9.3 Temos o direito de exercer um penhor geral sobre qualquer ou todos os seus bens que (por qualquer motivo) estejam ou entrem em a nossa posse ou controle, exceto que esse penhor não cobre nonea propriedade onde possa dar origem a qualquer obrigação de divulgar um interesse de a nossa parte. Temos o direito de vender essa propriedade e aplicar o produto da venda, após dedução dos custos razoáveis, para pagar qualquer quantia que você nos deva.
9.4 Para os fins desta Cláusula 9, poderemos fazer quaisquer conversões de moeda ou ativos necessárias à(s) taxa(s) que considerarmos razoavelmente apropriadas.
9.5 Nossos direitos sob esta Cláusula 9 são adicionais a qualquer outro direito de compensação, compensação, combinação de contas, penhor, direito de retenção ou retenção ou direito ou exigência semelhante ao qual temos, a qualquer momento, direito ou sujeito, seja sob estes Termos ou por operação de Lei Aplicável.
11.1 Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, em toda a extensão permitida pelo Leis Aplicáveis, nos isentamos de todas as outras representações ou garantias, expressas ou implícitas, feitas a você, suas afiliadas ou qualquer outra pessoa, incluindo, sem limitação, quaisquer garantias relativas à qualidade, adequação, comercialização, adequação a uma finalidade específica ou de outra forma (independentemente de qualquer curso de negociação, costume ou uso de comércio) de qualquer serviço ou quaisquer bens fornecidos incidentalmente ao Programa de Assinatura RedotPay sob estes Termos. A a nossa responsabilidade em relação a representações e garantias que não podem ser excluídas é limitada, a o nosso critério, a qualquer um dos seguintes: (i) reabastecer, substituir ou reparar os serviços relativamente aos quais ocorreu a violação ou (ii) pagar o custo do reabastecimento, substituição ou reparação dos serviços relativamente aos quais ocorreu a violação.
11.2 Não obstante qualquer disposição destes termos, na medida permitida por Lei Aplicável, em none caso o Grupo ou qualquer um de seus representantes será responsável perante você por quaisquer perdas, danos ou reclamações:
(a) devido a um evento incomum ou imprevisível, fora do o nosso controle razoável e cujas consequências não poderiam ter sido evitadas mesmo que todos os devidos cuidados tivessem sido exercidos (incluindo, entre outros, casos de força maior, eventos de guerra ou agitação civil, desastres naturais, greve, bloqueio, interrupção de tráfego, atos de autoridades governamentais nacionais ou estrangeiras);
(b) decorrentes de ou em conexão com:
(i) qualquer atraso, suspensão, descontinuação ou falha do Aplicativo, do Site ou do Programa de Assinatura RedotPay;
(ii) qualquer rejeição de sua participação no Programa de Assinatura RedotPay;
(iii) qualquer recusa em processar ou autorizar qualquer transação ou retirada por qualquer motivo;
(iv) sua incapacidade de participar do Programa de Assinatura RedotPay devido à manutenção do sistema ou falha/indisponibilidade do Aplicativo, Site, rede, o nosso hardware ou software ou de terceiros;
(v) uso do seu Dispositivo Ativado e do Programa de Assinatura RedotPay por terceiros, autorizados ou não por você; e
(vi) qualquer roubo ou perda do seu Dispositivo Ativado;
(c) causados por nós devido ao cumprimento de leis, ordens judiciais e/ou regras de rede aplicáveis; e
(d) decorrentes ou relacionados a estes termos por lucros cessantes, receitas perdidas, oportunidades de negócios perdidas, danos exemplares, punitivos, especiais, incidentais, indiretos ou consequenciais, cada um dos quais é excluído por acordo das partes destes termos, independentemente de tais danos terem sido diretos ou indiretos, previsíveis ou imprevisíveis, ou se fomos avisados da possibilidade de tais danos.
11.3 Em qualquer caso, a responsabilidade total do Grupo decorrente ou relacionada à prestação de qualquer serviço sob estes Termos será limitada ao seu Taxas de Subscrição agregado a partir da data em que sua reivindicação surgir.
11.4 O Grupo não será responsável por qualquer falha por parte de quaisquer prestadores de serviços terceirizados por nós instruídos. Nesses casos, a responsabilidade do Grupo será limitada ao uso de cuidado razoável na seleção, nomeação e instrução de tais prestadores de serviços terceirizados (mas não de qualquer subcontratado ou outro terceiro que tal prestador de serviços terceirizado possa usar).
11.5 Nada nestes Termos deverá funcionar para limitar ou excluir qualquer responsabilidade por fraude ou por morte ou danos pessoais resultantes de negligência.
13.1 Podemos alterar unilateralmente estes Termos de tempos em tempos, por exemplo, para refletir alterações no Programa de Assinatura RedotPay ou na forma como fazemos negócios, por motivos legais, regulatórios, de segurança ou para evitar abusos ou danos, com publicação de aviso razoável no Aplicativo e/ou no Site (exceto em situações urgentes, como prevenir abusos contínuos ou responder a requisitos legais). Salvo indicação em contrário, os Termos atualizado entrará em vigor a partir da data em que for publicado no Aplicativo e/ou no Site. Você deve verificar regularmente o Aplicativo e o Site para se informar sobre tais alterações.
13.2 Se alterarmos estes Termos que possam afetá-lo em um aspecto material, forneceremos um aviso com antecedência razoável, e o novos Termos entrará em vigor após esse período de aviso.
(a) Seu consentimento expresso com tais alterações antes do final do período de aviso prévio, ou continuação da assinatura do Programa de Assinatura RedotPay após o final do período de aviso prévio, sem cancelar sua assinatura de acordo com a Cláusula 5 (Cancelamento), indicará sua aceitação do novos Termos. O novos Termos será aplicado imediatamente ao uso de todos os benefícios do programa de assinatura RedotPay e todos os períodos de cobrança subsequentes, exceto que, para evitar dúvidas, no caso de qualquer alteração no Taxas de Subscrição, o novo Taxas de Subscrição será aplicado aos períodos de cobrança subsequentes.
(b) Se você se opuser expressamente a tais alterações antes do final do período de aviso, considerar-se-á que você cancelou sua assinatura de acordo com a Cláusula 5. Nesse caso, a versão dos Termos que você aceitou anteriormente continuará a ser aplicada à sua assinatura até o final do período de faturamento atual. Para evitar dúvidas, no caso de qualquer alteração no Taxas de Subscrição, se você não desejar continuar o Programa de Assinatura RedotPay com a nova Taxa de Assinatura, você poderá alternativamente cancelar sua assinatura antes do início do próximo período de cobrança em que a nova Taxa de Assinatura se aplica, seguindo as etapas na Cláusula 5 (Cancelamento).
14.1 Estes Termos, e quaisquer direitos e licenças aqui concedidos, são pessoais para você e não podem ser transferidos ou cedidos por você, mas podem ser cedidos pelo Grupo sem restrição, incluindo, sem limitação, qualquer uma das afiliadas ou subsidiárias do Grupo, ou a qualquer sucessor no interesse de qualquer negócio associado ao Programa de Assinatura RedotPay. Qualquer tentativa de transferência ou cessão que viole este documento será nula e sem efeito.
15.1 Se qualquer disposição destes Termos for considerada por qualquer tribunal ou órgão administrativo de jurisdição competente como inválida ou inexequível, a invalidez ou inexequibilidade de tal disposição não afetará as outras disposições destes Termos e todas as disposições não afetadas por tal invalidez ou inexequibilidade permanecerão em pleno vigor e efeito. Tal disposição será alterada e interpretada para cumprir os objetivos da disposição na maior medida possível sob qualquer Leis Aplicáveis.
16.1 Estes Termos constituem o acordo integral entre você, por um lado, e o Grupo, por outro, no que diz respeito ao seu objeto e substituem e invalidam todas as outras representações, arranjos, entendimentos e acordos anteriores relacionados ao mesmo assunto (sejam orais ou por escrito, expressos ou implícitos). Cada parte reconhece que, ao concordar com estes Termos, não se baseia em nonea declaração, representação, garantia ou entendimento além daqueles expressamente estabelecidos nestes Termos.
16.2 Estes Termos são concluídos no idioma inglês e todas as comunicações, incluindo quaisquer avisos ou informações transmitidas, deverão ser em inglês. Se estes Termos ou qualquer parte deles forem traduzidos (para qualquer processo, para sua conveniência ou de outra forma) para qualquer outro idioma, o texto em inglês destes Termos prevalecerá.
17.1 Estes Termos serão renunciados no todo ou em parte somente com o consentimento por escrito do Grupo.
17.2 O atraso na execução ou a não execução de qualquer um dos termos destes Termos pelo Grupo não deve ser interpretado como uma renúncia a qualquer um dos outros direitos do Grupo decorrentes da violação ou qualquer violação subsequente de qualquer um destes Termos e none direito, poder ou recurso conferido a ou reservado para o Grupo nestes Termos é exclusivo de qualquer outro direito, poder ou recurso disponível para o Grupo e cada um desses direitos, poderes ou recursos será cumulativo.
18.1 Ao assinar o Programa de Assinatura RedotPay, você concorda que Grupo, suas empresas relacionadas, prestadores de serviços terceirizados, contratados ou subcontratados podem fornecer a você quaisquer avisos ou outras comunicações relacionadas à sua assinatura e participação no Programa de Assinatura RedotPay eletronicamente: (a) por e-mail (para o endereço que você fornecer), mensagem SMS ou chamada telefônica (para o número de telefone que você fornecer), ou (b) postando no Site ou no Aplicativo. Para notificações feitas por e-mail, a data de recebimento será considerada a data em que tal notificação for transmitida.
18.2 Preferimos receber avisos eletronicamente por meio de o nosso sistema de suporte em support@redotpay.com.
19.1 Estes (juntamente com quaisquer outros acordos sujeitos ou relacionados a estes) Termos e documentos que conferem benefícios a Partes Indemnizadas devem ser executáveis por cada Parte Indenizada em virtude da Portaria de Contratos (Direitos de Terceiros) (Cap. 623 das Leis de Hong Kong). As partes destes Termos não pretendem que qualquer termo destes Termos seja executável, em virtude da Portaria de Contratos (Direitos de Terceiros) (Cap. 623 das Leis de Hong Kong), por qualquer pessoa que não seja uma Parte Indenizada. Não obstante as disposições desta Cláusula, estes (e quaisquer outros contratos sujeitos a estes) Termos podem ser rescindidos ou alterados de qualquer forma e a qualquer momento pelo Grupo e por você sem o consentimento de qualquer Partes Indemnizadas.
20.1 Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Hong Kong.
20.2 Salvo especificação em contrário, qualquer disputa, controvérsia, diferença ou reivindicação decorrente ou relacionada a estes Termos, incluindo a existência, validade, interpretação, desempenho, violação ou rescisão dos mesmos ou qualquer disputa relativa a obrigações extracontratuais decorrentes ou relacionadas a estes Termos, será encaminhada e finalmente resolvida por arbitragem administrada pelo Centro Internacional de Arbitragem de Hong Kong (“HKIAC”) sob o Regras de Arbitragem Administradas pelo HKIAC em vigor no momento da apresentação da Notificação de Arbitragem.
20.3 Você e nós concordamos que:
(a) a lei desta Cláusula é a lei de Hong Kong;
(b) a sede da arbitragem será Hong Kong;
(c) a menos que você e nós concordemos de outra forma, o número de árbitros será um (1) e o árbitro deverá ter conhecimentos jurídicos e tecnológicos relevantes;
(d) se você e nós não concordarmos sobre o árbitro a ser nomeado no prazo de quinze (15) dias úteis após o procedimento de arbitragem da disputa, o árbitro deverá ser nomeado pelo HKIAC; e
(e) os procedimentos de arbitragem serão conduzidos em inglês.
20.4 Não obstante qualquer outra disposição destes Termos, você concorda que temos o direito de solicitar medidas cautelares (ou um tipo equivalente de medida legal urgente) em qualquer jurisdição.
PARTE A. BENEFÍCIOS DO PROGRAMA DE ASSINATURA REDOTPAY
21.1 Como Membro do Programa de Assinatura RedotPay, você terá direito aos seguintes benefícios (“Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay”), sujeito a estes Termos e quaisquer termos e condições aplicáveis estabelecidos no Aplicativo ou no Site e na medida permitida pelo Leis Aplicáveis, incluindo, sem limitação:
(a) isenção de tarifas ou descontos em relação à emissão de Cartões RedotPay;- (b) recompensas de reembolso em Transação com Cartãos qualificados feitos usando Apple Pay ou Google Pay durante o período de sua assinatura ativa;
(c) cota mensal de levantamento gratuito em caixas eletrônicos; e
(d) rendimentos percentuais anuais aprimorados nos Serviços Crypto Earn.
Os benefícios, condições e termos específicos em relação a cada Benefício do Programa de Assinatura RedotPay serão definidos no Aplicativo ou no Site de tempos em tempos.
21.2 Após o cancelamento ou rescisão de sua assinatura do Programa de Assinatura RedotPay, quaisquer Benefícios pendentes do Programa de Assinatura RedotPay que ainda não tenham sido adquiridos de acordo com os termos específicos do Aplicativo ou do Site poderão ser perdidos.
21.3 O Grupo pode oferecer diferentes benefícios para o Programa de Assinatura RedotPay de tempos em tempos, a seu exclusivo e absoluto critério. O Grupo poderá introduzir novos benefícios ou alterar ou retirar qualquer benefício sem aviso prévio. O Grupo tem o direito de definir, excluir ou retirar qualquer Conta que possa ser vinculado ou usado em conexão com qualquer benefício do programa de assinatura RedotPay.
21.4 Os benefícios do programa de assinatura RedotPay são pessoais para você e intransferíveis. Você não pode vender, negociar ou de outra forma transferir quaisquer benefícios do programa de assinatura RedotPay a terceiros.
22.1 A disponibilidade, os termos e o valor dos Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay podem variar dependendo do seu plano de assinatura (Assinatura Mensal ou Assinatura Anual), seu país de residência e outros fatores determinados pelo Grupo a seu exclusivo critério.
22.2 Você concorda que determinados Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay podem estar disponíveis apenas em determinados países e ser oferecidos por diferentes entidades do Grupo. Você concorda que não apresentará nonea informação falsa, imprecisa ou enganosa na tentativa de deturpar seu país de residência e não tentará contornar quaisquer restrições de acesso ou disponibilidade de um Benefício do Programa de Assinatura RedotPay.
22.3 Seu uso e acesso a um Benefício do Programa de Assinatura RedotPay devem ser usados no país ou território onde você se inscreveu nesse Programa de Assinatura RedotPay. Acessar ou usar qualquer Benefício do Programa de Assinatura RedotPay predominantemente fora desse país, ou tentar deturpar seu país de inscrição, é uma violação dos Termos e pode resultar na suspensão ou rescisão de seu acesso ao Programa de Assinatura RedotPay. Se você se mudar para um novo país, poderá ser necessário assinar novamente o Programa de Assinatura RedotPay para manter seu acesso, sujeito à disponibilidade, preços e ofertas de recursos do Benefício do Programa de Assinatura RedotPay nesse novo país.
22.4 Ao utilizar um Benefício do Programa de Assinatura RedotPay, você não poderá (ou tentará):
(a) usar o Benefício do Programa de Assinatura RedotPay de maneira ilegal ou para fins ilegais;
(b) compartilhar sua senha ou chaves Conta com outra pessoa para permitir que ela acesse qualquer benefício do programa de assinatura RedotPay que não tenha solicitado;
(c) copiar, vender, alugar ou sublicenciar o Benefício do Programa de Assinatura RedotPay a terceiros;
(d) contornar, fazer engenharia reversa, modificar, desativar ou de outra forma adulterar qualquer tecnologia de segurança que usamos para proteger o benefício do programa de assinatura RedotPay ou encorajar ou ajudar qualquer outra pessoa a fazer isso; ou
(e) acessar o benefício do programa de assinatura RedotPay de outra forma que não seja por meios autorizados por nós.
PARTE B. DEFINIÇÕES
23.1 Nestes Termos, exceto quando o contexto exigir o contrário, as seguintes palavras e expressões têm os seguintes significados:
| “Conta” | significa a conta estabelecida em relação aos Serviços sob as Condições e Condições do RedotPay Serviços Termos; | |||
|---|---|---|---|---|
| “AML/CTF” | significa combate à branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo; | |||
| “Assinatura Anual” | significa uma assinatura recorrente do Programa de Assinatura RedotPay cobrada anualmente; | |||
| “Aplicativo” | significa o aplicativo móvel RedotPay; | |||
| “Lei Aplicável” | tem o significado atribuído ao termo nas Condições do RedotPay Serviços Termos; | |||
| “Transação com Cartão” | significa uma transação efetuada usando um Cartão RedotPay; | |||
| “Ganhe criptografia Serviços” | tem o significado atribuído ao termo nas Condições do RedotPay Serviços Termos; | |||
| “Conta de Custódia” | tem o significado atribuído ao termo nas Condições do RedotPay Serviços Termos; | “Dispositivo Ativado” | significa as comunicações móveis ou outro dispositivo registrado com sucesso por você para uso em conexão com o Aplicativo e Serviços; | |
| “Evento de Incumprimento” | tem o significado atribuído ao termo nas Condições do RedotPay Serviços Termos; | |||
| “Partes Indemnizadas” | significa o Grupo, qualquer uma de suas afiliadas e cada um de seus respectivos diretores, executivos, funcionários, agentes, contratados e subcontratados; | |||
| “Assinatura Mensal” | significa uma assinatura recorrente do Programa de Assinatura RedotPay cobrada mensalmente; | |||
| “Endereço Proscrito” | tem o significado atribuído ao termo nas Condições do RedotPay Serviços Termos; | |||
| “Pessoa Proscrita” | tem o significado atribuído ao termo nas Condições do RedotPay Serviços Termos; | |||
| “Cartão RedotPay” | significa o cartão criptográfico RedotPay, disponível como cartão virtual ou físico, que é fornecido a você pelo Grupo; | |||
| “Programa de Assinatura RedotPay” | significa o programa de associação paga regido por estes Termos; | |||
| “Benefícios do Programa de Assinatura RedotPay” | tem o significado atribuído ao termo na Cláusula 21.1; | |||
| “Membro do Programa de Assinatura RedotPay” ou “você” | significa um usuário que possui uma assinatura ativa do Programa de Assinatura RedotPay de acordo com Termos; | |||
| “Serviços” | tem o significado atribuído ao termo nas Condições do RedotPay Serviços Termos; | |||
| “Site” | significa o site RedotPay em www.redotpay.com ou qualquer outro site que possa ser notificado pelo Grupo de tempos em tempos; | |||
| “Taxas de Subscrição” | significa as taxas a pagar por você para assinar o Programa de Assinatura RedotPay, conforme estabelecido no Aplicativo ou no Site de tempos em tempos; | |||
| “Histórico de Subscrição” | significa o histórico de sua assinatura do Programa de Assinatura RedotPay, incluindo datas de cobrança, Taxas de Subscrição pago e Benefícios utilizados; | |||
| “Conta Virtual” | tem o significado atribuído ao termo nas Condições do RedotPay Serviços Termos; |
23.2 Nestes Termos, exceto quando o contexto exigir de outra forma:
(a) palavras que importam o singular incluirão o plural e vice-versa;
(b) palavras que importam um gênero incluem todos os gêneros;
(c) referências a pessoas incluirão pessoas jurídicas, associações e parcerias sem personalidade jurídica;
(d) as referências a uma Parte são a uma parte destes Termos e as referências às Partes são a todas as partes destes Termos;
(e) uma referência a qualquer disposição legal será considerada também uma referência a qualquer modificação legal ou reedição da mesma;
(f) qualquer frase introduzida pelo termo “incluindo”, “incluir”, “em particular” ou qualquer expressão semelhante será interpretada como ilustrativa e não limitará o sentido das palavras que precedem esse termo;
(g) qualquer referência a “dia” será uma referência a um dia corrido, a menos que seja expresso em contrário;
(h) qualquer referência a “mês” será uma referência a um mês civil, salvo indicação em contrário;
(i) qualquer referência a “ano” será uma referência a um ano civil, salvo indicação em contrário;
(j) salvo disposição em contrário, qualquer referência a qualquer hora do dia será uma referência ao horário de Hong Kong;
(k) “propriedade” ou “ativo” inclui qualquer propriedade, ativo ou empreendimento presente ou futuro, real ou pessoal, tangível ou intangível e qualquer direito, interesse ou benefício sob ou decorrente dele;
(l) qualquer coisa (incluindo qualquer valor ou Serviço) inclui cada parte e/ou recurso dela; e
(m) termos em maiúsculas não definidos de outra forma na Parte B destes Termos terão os significados atribuídos a eles nas Condições e Condições do RedotPay Serviços Termos.
23.3 Títulos. Os títulos devem ser desconsiderados na interpretação destes Termos.
Este documento foi traduzido apenas para fins de referência. Em caso de divergência, a versão em inglês prevalecerá.
This document has been translated for reference purposes only. In the event of any discrepancy, the English version shall prevail.
