1.1 服务(不包括下文定义的托管钱包)及 RedotPay Card(如下文定义)由 Redotpay Technology Pte. Ltd.("RTPL")向您提供,RTPL 为在新加坡注册成立的有限责任公司,公司编号 202346379C,注册地址为 11 Collyer Quay, #16-02, The Arcade, Singapore 049317。
1.2 托管钱包(如下文定义)及与 RedotPay Card(如下文定义)结合使用托管钱包相关的辅助服务由托管人(如下文定义)向您提供。
1.3 本条款与条件("条款")规范您对服务、RedotPay Card、托管钱包服务及智能合约金库(如适用)的使用。在使用该等服务之前,请花时间阅读并理解本条款,以便您了解您的法律权利和义务。通过使用服务、RedotPay Card、托管钱包服务、智能合约金库和/或完成注册流程,您与 RTPL 订立具有法律约束力的合同,并应被视为已明确阅读、理解并同意受本条款约束。
2.1 通过注册使用 RedotPay Card,您声明并保证:
(a) 您通常居住在新加坡境外;
(b) 您理解在新加坡境外推广和/或分销服务、RedotPay Card、托管钱包服务、智能合约金库和/或 App 可能需要牌照,且您确认您是在 RTPL、其任何集团公司和/或其任何关联、联系或关联人士未主动推广和/或招揽的情况下,自行主动访问并注册;
(c) 您是已完成注册流程并收到我们批准电子邮件的 App 已批准用户;
(d) 您已阅读、理解并同意我们的隐私政策,该政策发布于以下网站:
(e) 您已达到使用服务、RedotPay Card、托管钱包服务和/或智能合约金库(如适用)及本条款项下提供的其他服务所要求的所有相关适用法律规定的最低年龄;
(f) 您拥有同意本条款的完整权利、权力及授权;
(g) 您是已启用设备的授权用户;
(h) 您完全理解并接受与使用托管钱包、自托管钱包和/或智能合约金库相关的风险;
(i) 您目前未持有 RedotPay Card(无论以任何相同或不同名称);以及
(j) 您未冒充任何其他人,未使用别名运营,或以其他方式隐瞒您的身份。
2.2 除上述外,您同意向我们提供我们不时要求的所有信息和/或文件(包括我们为遵守适用法律可能要求的该等信息和/或文件)。
2.3 您同意配合我们就您的托管钱包或自托管钱包、您对服务的使用提出的所有请求,包括我们或代表我们的任何第三方服务提供商提出的请求,以识别或验证您的身份或验证您的资金来源或交易。这可能包括但不限于,要求进一步信息和/或文件以使我们能够合理识别您,包括要求您采取步骤确认您的电话号码或支付工具的所有权,或根据第三方数据库或通过其他来源验证您的信息。
2.4 若您将自托管钱包与 RedotPay Card 结合使用,在成功完成所有适用的了解你的客户 (KYC) 检查及其他适用的尽职调查检查后,您可不时在自托管钱包中自行决定确定金额的可接受代币("锁定代币")指定通过智能合约锁定在智能合约金库中。您同意并授权智能合约,在您将 RedotPay Card 用于任何购买时,从您的智能合约金库扣减锁定代币,以结算相关购买价格及 RTPL 自行决定确定并适用的所有其他相关费用和收费。
2.5 我们有权自行决定拒绝您的申请,或暂停、终止或限制您对服务的使用,和/或随时变更注册资格标准。
2.6 我们可保密验证您向我们提供的信息,或自行或通过第三方从安全数据库获取有关您的信息。通过同意本条款,您确认您同意我们或第三方代表我们开展该等验证。
2.7 您必须确保向我们或我们的任何第三方服务提供商提供的任何信息始终准确且最新。若我们在任何时候认为您的信息已过时或不准确,我们可联系您并要求进一步信息,或要求您再次完成验证流程。未能完成注册流程的任何步骤亦可能导致您无法使用服务。
3.1 向 RedotPay Card 用户提供的服务涵盖一系列金融活动,包括但不限于:
(a) 使用 RedotPay Card 进行的交易,允许:
(i) 根据相关卡网络规则,向全球接受 RedotPay Card 付款的商户购买商品或服务;
(ii) 结算与任何卡交易相关的卡余额("卡余额"),每种情况均按照本条款;
(iii) 从新加坡境外 ATM 提取现金,受该等服务可用性及条款约束;以及
(iv) 可使用 RedotPay Card 进行的其他交易,均遵守本条款。
(b) 提供托管钱包:若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用,托管人将按照本条款提供托管钱包及与 RedotPay Card 结合使用托管钱包相关的所有辅助服务。
(c) 使用自托管钱包:若您将自托管钱包与 RedotPay Card 结合使用,RTPL 对自托管钱包中的虚拟资产无控制权,除非其可能按照您在本条款中授权的通过智能合约与锁定在智能合约金库中的锁定代币互动。您同意签署、授权和/或执行有关虚拟资产的该等必要行动以落实本条款。在上述第 2.4 条的约束下,您可不时指定锁定代币锁定在智能合约金库中,以为您未来的卡交易提供支付担保。您同意并授权智能合约按照本条款从您的智能合约金库扣减锁定代币以结算您的卡余额。
3.2 若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用,您确认托管人负责提供与该等托管钱包使用相关的服务,如本条款所述,包括确保 RedotPay Card 的正常运作、出于安全目的及为遵守适用法律。若您将自托管钱包与 RedotPay Card 结合使用,您确认您对自托管钱包中虚拟资产的管理及安全负全部责任;*但*锁定代币可按照本条款通过智能合约被冻结、转换并从您的智能合约金库扣减,以结算您的卡余额。
3.3 RTPL 保留随时以任何理由更新、修改、暂停、禁用或限制访问,或停止服务或其任何功能、组件或内容的权利,无需通知用户且不对用户承担责任。不保证特定服务、功能、组件或内容始终可用。
4.1 (a) 发卡
RedotPay Card 是 RTPL 作为发卡服务项下计划管理方发行的 VISA 借记卡。RedotPay Card 可用于在接受相关卡网络发行卡的零售商处支付商品和服务。RedotPay Card 亦可用于通过接受相关卡网络发行卡的新加坡境外 ATM 提取现金。作为计划管理方,RTPL 负责 RedotPay Card 计划的具体运营方面,例如与提供与 RedotPay Card 相关服务的其他方(例如托管人)协调,其职责如本条款所述。
(b) 卡交易预授权
您在 RedotPay Card 上进行的卡交易将按照本条款通过相关卡网络结算。若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用,托管人应负责提供与从托管钱包资助的卡交易结算相关的所有辅助服务。若您将自托管钱包与 RedotPay Card 结合使用,与从自托管钱包资助的卡交易结算相关的所有支付及结算流程应按照您在本条款中提供的授权由智能合约自动执行。就该等由托管人或智能合约(视情况而定)进行的结算,您授权扣减托管钱包中的可接受代币或智能合约金库中的锁定代币(视情况而定),金额相当于结算金额。您确认并同意 RTPL 不参与卡交易的结算,亦不参与安排或促成卡交易的结算。
(c) 转换及扣减
当进行卡交易时,您授权转换(如适用)并扣减托管钱包中的可接受代币,或(视情况而定)智能合约金库中的锁定代币(每种情况均称"结算资产"),金额相当于相关卡交易的结算金额,由托管人或智能合约(视情况而定)转换为任何稳定币或法币("转换后资产"),参考结算资产与相关转换后资产在该转换时的现行市场汇率,并将相关转换后资产用于结算与之相关的卡余额。您确认并同意 RTPL 作为计划管理方不执行结算资产的转换或扣减,亦不参与转换后资产的结算。
4.2 RedotPay Card 的使用,包括 RedotPay Card 可用于任何单笔卡交易的最大价值、卡交易的每日最大累计价值及卡交易的每月最大累计价值,均受 RTPL 设定的限额约束(合称"卡限额")。适用的卡限额列于 App 或 Site。RTPL 可自行决定对您专门适用不同的卡限额,并可不时在不通知您的情况下增加或减少任何该等适用卡限额。超过任何适用卡限额的卡交易将被 RTPL 拒绝。您不得进行超过对您适用的任何卡限额的交易。若您进行的任何购买或提取超过任何该等卡限额,该交易将被拒绝。
4.3 作为 App 的注册用户,您可向 RTPL 请求向您发行 RedotPay Card。RedotPay Card 将在 RTPL 批准该请求后发行给您。RedotPay Card 的激活须通过 App 完成。RTPL 保留拒绝您发行 RedotPay Card 请求的权利,或随时以任何理由撤销已发行的任何 RedotPay Card。
4.4 您确认每张实体 RedotPay Card 始终且在任何时间均为 RTPL 的财产,且您应:
(a) 在 RedotPay Card 的保管、照料及使用中行使一切应有的谨慎及勤勉;
(b) 不得篡改或允许任何人篡改 RedotPay Card;
(c) 不得允许 RedotPay Card 以任何未经授权的方式使用,包括与他人共享 RedotPay Card 的使用;
(d) 不得故意污损或损坏 RedotPay Card;以及
(e) 不得在 RedotPay Card 上粘贴、印刷或附加任何物品或事项,或以其他方式更改、移除或替换 RedotPay Card 上的任何通知、标识或设计。
4.5 除非提前终止或取消,每张 RedotPay Card 的有效期由 RTPL 确定并在 App 上标示。若您在到期日前一个月内使用过 RedotPay Card,我们将发送电子邮件告知您我们将自动续卡;*但*RTPL 可收取 RTPL 确定并在 App 上标示的续卡费,您同意并确认该等费用可从您的钱包余额或智能合约金库余额(如适用)中借记,在结算您的卡余额时扣减,或以其他方式单独向您收取。本条款将继续适用于新卡。若您决定不续签现有 RedotPay Card,请通过 App 联系我们。
4.6 您对您 RedotPay Card 上产生的所有卡交易负责。您不得将 RedotPay Card 用于在该交易或活动发生司法管辖区或您居住国适用法律下非法或禁止的任何交易或活动。您对所有卡交易承担责任,无论是否在您知晓或授权的情况下执行,无论该等交易以何种方式完成,包括但不限于因您方面的任何过失而产生的情况。就此,您确认未经授权卡交易被执行的风险,并接受该等未经授权卡交易的风险。
4.7 您应严格保密所有 RedotPay Card 的卡数据,除进行交易所必需外,不得与任何人共享卡数据。与商户共享卡数据时,您将采取一切预防措施以确保卡数据的安全及持续保密。为免疑义,通过传真、电子邮件或其他未加密或以其他方式未受保护的媒介以明文提供卡数据不被视为安全。我们任何一方及我们各自的关联方,均不对因您未能保持卡数据安全而导致的未经授权交易在任何情况下向您负责。
4.8 一旦发现存在以下任何情况,您应立即且不得无故迟延通知我们:
(a) 不当或未经授权披露和/或使用您的 PIN 和/或任何卡数据;和/或
(b) 使用您的 PIN 和/或任何卡数据以不当或未经授权方式访问和/或使用任何服务,
且您应立即采取我们就前述事项可能指定的步骤(包括更改您的 PIN)。
5.1 若对任何卡交易的有效性或拒付请求存在争议,您应在交易日期后不迟于 60 天内联系 support@redotpay.com,不得无故迟延,以便对争议进行审查和提出。我们将协助您解决争议,或将该请求转交商户或相关卡网络处理。
5.2 您须遵守相关卡网络规则就该等争议或拒付请求的要求,包括提供争议或拒付请求的书面说明和/或相关销售交易收据副本,以及 RTPL 和/或相关卡网络可能要求的任何其他信息及支持文件。
5.3 RTPL 保留调查任何争议交易的权利。若 RTPL 或主管机关进行任何调查,您同意通过向 RTPL 提供任何补充信息和/或文件予以协助和配合。
5.4 若有证据合理认定任何争议交易系因您的故意违约、欺诈或过失所致,或未符合本条款,您同意并授权 RTPL 要求从您的托管钱包扣减,或(视情况而定)通过智能合约从您的智能合约金库扣减争议交易金额及任何该等相关费用和收费。
5.5 RTPL 和/或相关卡网络就处理该等争议或拒付请求施加的任何费用,可从您的钱包余额或智能合约金库余额(如适用)中扣减,或向您追索,且无论任何理由均不可退款。
5.6 您特此同意并接受:(a) RTPL 和/或相关卡网络可以但无义务(无论根据本条款或以其他方式)协助您处理或处理您的争议或拒付请求;以及 (b) RTPL 和/或相关卡网络就与该等争议或拒付请求相关或与之有关的所有事项作出的决定为最终且具有结论性,对您在所有目的上具有约束力,除非相关卡网络不时发布的条款、条件、规则、程序及/或指引另有规定。您确认并同意,先前记入您 RedotPay Card 的任何金额的偿还可能受相关卡网络不时发布的条款、条件、规则、程序及/或指引约束。
5.7 在任何情况下,您确认并同意,RTPL 及相关卡网络不对与该等争议或拒付请求相关或由此产生的任何事项向您负责。
6.1 App 的功能(RTPL 可自行决定不时变更,无需通知您)目前允许您执行以下一项或多项操作(如适用):
(a) 请求发行 RedotPay Card;
(b) 更改与 RedotPay Card 相关的设置,例如设置及更改 RedotPay Card PIN 号码;
(c) 按月查看交易记录(RTPL 不提供纸质对账单);
(d) 请求禁用、启用或封锁 RedotPay Card;
(e) 加载您的托管钱包;以及
(f) 向您的托管钱包充值或从中提取虚拟资产。
6.2 在您持续遵守本条款的前提下,RTPL 授予您有限、不可转让、非排他性许可,在您的已启用设备上使用 RTPL 拥有或通过 RTPL 许可的 App,且仅为您自身目的,并受本条款约束。未明确授予您的所有其他权利均予保留。
6.3 App 中使用的某些软件组件可能在我们通知您的开源或其他许可项下提供,在此情况下,您对 App 该等组件的使用仅在该等条款与本条款之间存在任何不一致的范围内受该等条款约束。
6.4 您确认并同意,您对服务的使用始终须遵守本条款及所有其他适用条款。
7.1 您确认并同意,就与 App 使用相关,您应自行承担费用负责以下事项:
(a) 获取按照本条款使用 App 所需的所有必要硬件、软件及通信服务;
(b) 在您的已启用设备上安装防病毒或其他移动安全软件,以防范与按照本条款使用 App 相关可能产生的任何安全或其他漏洞;以及
(c) 及时安装 App 及已启用设备的更新和补丁。
7.2 在不损害前述规定及本条款任何其他条款的前提下,您应单独负责并承担通过您的已启用设备对 App 及服务的任何访问及使用,即使该等访问可能是在您不知情、无授权或未同意的情况下完成。RTPL 不对因该等使用而产生的任何损失或损害向您负责。
7.3 若您发现您的已启用设备丢失或被盗,或已被以未经授权方式访问或使用,您应通过联系 support@redotpay.com 通知我们丢失/被盗或未经授权访问/使用。此外,若您的已启用设备已被以未经授权方式访问或使用,您应尽快重置已启用设备的密码。
8.1 本第 8 条仅在与 RedotPay Card 结合使用托管钱包时适用。
8.2 存入托管钱包的虚拟资产由托管人托管持有。RTPL 已与托管人建立合同关系,以确保在 RedotPay Card 相关用途中使用存入托管钱包的虚拟资产。通过使用托管钱包,您确认您理解使用托管钱包所固有的风险,包括但不限于:
(a) 系统风险:与托管人系统及平台的运营和安全相关的风险;
(b) 市场风险:因虚拟货币的波动性及其市场价值波动而产生的风险;
(c) 监管风险:与不断变化的法规及托管人法律合规相关的风险;
(d) 安全风险:因网络攻击或托管人安全漏洞而可能导致虚拟资产丢失或被盗的风险;以及
(e) 运营风险:因托管钱包的运营失败、错误或中断而产生的风险。
8.3 托管人将提供辅助服务以结算您的卡余额。该等服务可包括但不限于冻结、转换及转移托管钱包中持有的虚拟资产,以满足结算目的,详见上文第 4.1 条。
8.4 RTPL 可自行决定不时选择、评估及(如有必要)变更托管人。若 RTPL 决定变更托管人,您授权 RTPL 将托管钱包中持有的所有虚拟资产转移至新托管人,以继续使用 RedotPay Card。
8.5 托管人负责托管钱包中持有的虚拟资产的安全。RTPL 及其关联方不对您或任何其他人就您的托管钱包或其中持有的任何虚拟资产,或以其他方式因托管人的作为或不作为而产生的任何损失、损害或责任(包括但不限于税务责任)负责。
8.6 您的托管钱包包括为各 RedotPay Card 用户指定的个人金库账户,用于经批准虚拟资产的初始存储。随后,所有不同 RedotPay Card 用户的该等虚拟资产将被归集至由托管人持有的隔离汇总集中式综合金库账户("汇总隔离账户"),该账户与托管人自身的专有账户隔离。汇总隔离账户将包括所有 RedotPay Card 用户的所有虚拟资产,但:
(a) 您的托管钱包将始终在托管人的账户记录中维护;以及
(b) 您的身份及您在汇总隔离账户中的虚拟资产份额(以您的钱包余额表示)将在托管人的记录中维护。
8.7 托管钱包并非由银行账户支持的借记卡,亦不以任何方式关联或构成储蓄账户或支票账户。托管钱包中维护的虚拟资产不支付任何利息。
8.8 托管钱包并非存款账户,其中持有的虚拟资产不符合任何存款保障计划的保护资格。
8.9 您确认和/或保证:
(a) 托管人有权自行决定修改或就托管钱包作出必要安排,包括但不限于 (i) 选择跟随虚拟资产分叉产生的一条或多条链,或 (ii) 修改汇总隔离账户安排;
(b) 托管人就您的虚拟资产不担任受托人、受信人或代管人;
(c) 您授权托管人代表您按照本条款的要求冻结、转换及转移您的虚拟资产;
(d) 您非 RTPL 与托管人之间任何协议的当事方,您无权享有或强制执行该等协议项下的任何利益;以及
(e) 您存入托管钱包的所有虚拟资产均来源合法,并符合所有适用法律。
9.1 本第 9 条仅在与 RedotPay Card 结合使用自托管钱包时适用。
9.2 RTPL 对存入自托管钱包的虚拟资产无控制权,除非其可能按照您在本条款中授权的通过智能合约与锁定在智能合约金库中的锁定代币互动。您同意签署、授权和/或执行有关虚拟资产的该等必要行动以落实本条款。您确认并接受 RTPL 不对自托管钱包及其中虚拟资产的安全及管理负责。
9.3 智能合约金库不提供任何借记卡功能,并非由银行账户支持,亦不以任何方式关联或构成储蓄账户或支票账户。锁定在智能合约金库中的虚拟资产不支付任何利息。
9.4 智能合约金库并非存款账户,其中锁定的虚拟资产不符合任何存款保障计划的保护资格。
9.5 您确认和/或保证:
(a) RTPL 有权自行决定修改或就智能合约或智能合约金库作出必要安排;
(b) RTPL 不就锁定代币担任受托人、受信人或代管人;
(c) 您授权按照本条款的要求通过智能合约冻结、转换并从您的智能合约金库扣减锁定代币;以及
(d) 智能合约金库中的所有虚拟资产均来源合法,并符合所有适用法律。
9.6 当您将 RedotPay Card 与智能合约金库结合使用时,您同意以下事项:
(a) 资产锁定:您授权锁定代币不时锁定在智能合约金库中,以为您未来的卡交易提供支付担保。一旦锁定代币锁定在智能合约金库中,即不得用于任何其他交易或目的。
(b) 综合金库:智能合约金库是集中式金库账户,与每位用户的自托管钱包关联,并以综合方式维护。
(c) 自动执行:在发生卡交易时,金额相当于结算金额的锁定代币将自动冻结,随后通过智能合约从您的智能合约金库扣减,以结算相关卡余额,详见上文第 4.1 条。
(d) 控制:RTPL 对您的自托管钱包或其中虚拟资产无控制权或访问权,除非按照本条款通过智能合约与锁定在智能合约金库中的锁定代币互动。
(e) 理解智能合约:您声明并确认您完全理解智能合约的条款及其运作方式。您确认并接受您受智能合约条款约束,且您单独负责与智能合约及智能合约和智能合约金库运营相关的费用。
9.7 RTPL 保留修改智能合约条款的权利,以改进其功能、解决安全问题、遵守适用法律或以其他方式自行决定。通过继续使用 RedotPay Card 或以其他方式与智能合约金库或智能合约互动,您应被视为已接受修改后的智能合约条款。
9.8 在您结算所有未付卡余额及相关费用和收费的前提下,您可随时请求终止智能合约对您任何锁定代币的控制。终止后,锁定在智能合约金库中的相关锁定代币将被释放,但须扣减区块链网络或以其他方式为此目的施加的任何费用和收费。
10.1 要向您的托管钱包添加虚拟资产或向智能合约金库锁定虚拟资产,您必须遵守 App、Site 或智能合约(如适用)上提供的指示。托管钱包及智能合约金库仅接受可接受代币作为有效的虚拟资产充值形式。
10.2 RTPL 及(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人均有权对与您托管钱包或智能合约金库(视情况而定)相关的所有虚拟资产及交易进行全面的了解你的客户 (KYC) 检查、了解你的交易 (KYT) 检查、反洗钱 (AML) 检查及其他尽职调查检查。您须应要求提供准确完整的信息及文件以配合该等检查。
10.3 若 RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人在任何时候认为有必要根据本条款冻结您托管钱包中部分或全部虚拟资产或锁定在智能合约金库中的虚拟资产(视情况而定),在冻结解除之前,您将被限制访问或使用受影响的资产或与之进行交易。
10.4 您特此声明并保证,用于向您的托管钱包或智能合约金库(如适用)充值的所有虚拟资产均合法且实益归您所有,且不受任何留置权、负担或法律争议约束。您亦确认该等资产并非源自任何非法活动,亦与任何非法活动无关。
10.5 RTPL 及托管人均可自行决定拒绝接受向您的托管钱包或智能合约金库(如适用)充值虚拟资产,尤其在对资产的合法性或真实性存在疑虑,或对资产的 KYC/KYT/AML 检查或尽职调查检查未满意完成时。
10.6 您确认并接受 RTPL 及托管人有义务向相关主管机关报告任何可疑活动或交易,您同意在由此产生的任何调查中与 RTPL、托管人及相关主管机关充分合作。
10.7 您有责任确保您仅向托管钱包发送可接受代币,或在智能合约金库中另行锁定可接受代币。发送至托管钱包或锁定在智能合约金库中且非可接受代币的任何资产可能无法追回。
11.1 您可不时从您的托管钱包提取虚拟资产,或释放锁定在智能合约金库中的虚拟资产,前提是该等资产未被冻结或未根据本条款以其他方式受到任何提取或释放限制。任何该等提取或释放均应按照本条款规定的或 App、Site 或智能合约(如适用)列明的指示及程序进行。
11.2 您有责任确保目标钱包地址的准确性。RTPL 及(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人不对您或任何其他人因任何不准确或不兼容的提取地址而产生的任何损失、损害或责任(包括但不限于税务责任)负责。
11.3 您将负责任何提取、转移或从您的托管钱包或智能合约金库(如适用)释放虚拟资产所适用的任何网络费或其他收费。该等费用或收费可在该等提取、转移或释放时从您的账户、托管钱包或智能合约金库(如适用)中扣减,或以其他方式单独向您收取。
11.4 RTPL 及(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人均有权以任何理由拒绝任何提取、转移或释放请求,包括但不限于为遵守适用法律。
11.5 从托管钱包或智能合约金库进行的提取、转移及释放须受 RTPL 和/或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人不时自行决定设定的适用提取、转移或释放限额约束。
12.1 托管钱包中的钱包余额或智能合约金库中的智能合约金库余额(如适用)可能受 RTPL 或托管人设定的最低或最高限额约束,详见 App 或 Site。该等限额可由 RTPL 或托管人自行决定调整。
12.2 您授权,在卡交易之后,由托管人或智能合约(如适用)从您的钱包余额或智能合约金库余额(如适用)扣减必要的虚拟资产并转换为任何稳定币或法币,以按照本条款结算相关卡余额。更多详情,请参阅上文第 4.1 条。您亦授权从您的托管钱包或智能合约金库(通过智能合约)扣减 RTPL 或托管人为遵守适用法律或保障您的虚拟资产而自行决定采取的任何监管或风险管理行动相关的任何费用或支出。
12.3 托管人明确保留为任何卡余额的最终结算目的管理托管钱包中虚拟资产的权利,您同意签署、授权和/或执行智能合约就虚拟资产要求的该等必要行动,以进行任何卡余额的最终结算,其中可能包括冻结资产、将其转换为任何相关稳定币或法币,或对可冻结或转换的金额施加限额,以确保符合本条款并促进您的卡余额结算。
12.4 从您的钱包余额或智能合约金库余额(如适用)扣减,或将托管钱包或智能合约金库(如适用)中的虚拟资产转换为稳定币或法币,可能产生费用,包括但不限于交易费、第三方服务费及网络费、任何潜在外汇变动、惯常行业类型差异及其他适用收费。
12.5 RTPL 将通过 App 或 Site 就您的账户上采取的任何资产冻结或转换行动提供通知,包括受影响的虚拟资产金额及所适用汇率的详情。
12.6 您单独承担因冻结、扣减或转换托管钱包或智能合约金库(如适用)中的虚拟资产(无论 RTPL 或托管人要求或以其他方式)而产生的任何后果,并确认 RTPL 及托管人不对因该等行动而产生的任何损失、损害或责任(包括但不限于税务责任)负责。
13.1 RedotPay Card 是借记卡,其使用取决于 RTPL 设定的卡限额。
13.2 RedotPay Card 仅被参与相关卡网络的商户接受。RTPL 不会授权任何超过任何卡限额的交易。
13.3 您可使用 RedotPay Card 在线或在接受 RedotPay Card 的销售点 (POS) 终端向商户购买商品和/或服务。您须遵循相关网站或销售点机器的指示进行 RedotPay Card 购买。这可能涉及输入 RedotPay Card 的详细信息(卡号、到期日及 CVC 号码)或 RedotPay Card PIN 号码。
14.1 RTPL 可不时绝对自行决定提供 RedotPay Card 的不同权益。RTPL 可引入新权益或变更或撤回任何权益,无需事先通知。RTPL 有权设置、排除或撤回任何可能与任何卡权益关联或结合使用的账户。
14.2 卡权益可包括以下(或其中任何一项):
(a) 移动或非接触式支付功能;
(b) 奖励及特权;
(c) 向指定商户购买商品或服务的分期付款计划;以及
(d) 我们可能不时通知您的任何其他权益。
14.3 您可能需要单独申请以获得某些权益。
15.1 持卡人可使用其 RedotPay Card 从接受 RedotPay Card 的 ATM 提取现金("提取服务")。您应遵循 ATM 上的指示进行任何该等提取。该等指示可能涉及输入 RedotPay Card PIN 号码。任何该等提取均受 RTPL 不时规定的限额约束。
15.2 提取服务须受 RTPL 不时规定的费用约束,该等费用可由 RTPL 不时自行决定调整,无需通知。请注意,ATM 提供商亦可能就任何提取收取费用,对此 RTPL 无法控制且不予负责。
15.3 RTPL 及(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人不对您或任何其他人因从 ATM 提取或以其他方式与之相关的任何数字资产或货币转换而产生的任何损失、损害或责任(包括但不限于税务责任)负责。
16.1 您对服务、RedotPay Card、托管钱包和/或智能合约金库的使用可能须受某些费用约束,该等费用(如适用)将从您的钱包余额或智能合约金库余额(如适用)中借记,在结算您的卡余额时扣减,或以其他方式单独向您收取。您承诺应要求立即结算任何未付费用,否则 RTPL 及(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人保留暂停您对服务、RedotPay Card、托管钱包和/或智能合约金库的使用,直至所有该等未付费用均已结算的权利。适用费用清单列于 App 及 Site。RTPL 或托管人可自行决定引入额外费用或以其他方式不时调整或更新费用。
16.2 App 及 Site 上列示的所有适用费用均不含任何适用税费,实际收取的费用将增加以计入任何该等适用税费。
16.3 所有已付费用均不可退款。
您确认并同意:
(a) RTPL、(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人及其关联方的商标及标识,以及 App 中使用的任何其他标识、服务标记、产品名称及其他专有标识,均为 RTPL、其关联方或第三方许可方的财产(合称"商标");
(b) 服务中的知识产权由我们拥有或向我们第三方许可方许可;
(c) 除您在本条款中明确授予的许可外,未就商标、App 或服务向您授予任何其他权利;以及
(d) App 的任何部分均不得未经我们事先书面许可,以任何方式或通过任何手段复制、分发、再发布、展示、广播、超链接、传输、改编、修改以创建衍生作品或以其他方式进行商业利用,或存储于信息检索系统中。
在不损害前述规定的前提下,您不得(亦不得明知或以其他方式授权、允许或协助任何其他方):
(a) 使用 App 或 Site 进行电子垃圾邮件发送;
(b) 使用 App 或 Site 从事非法或不道德活动(包括但不限于洗钱、恐怖主义融资及欺诈活动);
(c) 使用 App 或 Site 上传含有病毒、恶意代码、不道德或非法内容的内容;
(d) 修改或改编 App 或 Site 的全部或任何部分,或将 App 或 Site 合并或并入另一个程序或应用程序;
(e) 拆解、反编译、反向工程或以其他方式试图推导 App 或 Site 或其任何组件的源代码;
(f) 以任何会导致侵犯我们或任何第三方知识产权的方式使用 App 或 Site;
(g) 以可能损害、禁用、削弱或危及 App 或 Site 或服务的提供(或 App 或 Site 或与之相关的任何其他计算机系统或设备的安全)的方式使用 App 或 Site,或干扰其他用户或影响 RTPL、(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人或其关联方的声誉;
(h) 从事我们视为不当或违反任何适用法律的其他活动;或
(i) 对我们的工作人员展示或使用任何辱骂、威胁和/或暴力行为或语言。
通过使用服务,您确认您已阅读并理解我们的隐私政策,并同意我们收集、使用、披露及在我们之间共享您的个人数据,并将该等个人数据披露给 RTPL、(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人、其授权服务提供商及相关第三方,为便利及管理您对服务的使用之目的。该等目的在我们的隐私政策中有更详细说明,该政策可在
20.1 您应完全承担通过 App 发送的所有指令的安全性和真实性,并应受所有该等指令约束。我们有权假设通过 App 从您的已启用设备收到的所有指令均来自您。我们完全没有义务验证该等通信实际上是否来自您。
20.2 您知晓通过 App 传输的指令和信息通常通过互联网传输,并可能通过未专门受保护的公共跨国设施路由。我们无法保证该等传输的指令和信息实际上完全免受该等未经授权访问的保护,您接受该等相关风险。
20.3 您向我们发送的任何指令仅在我们已成功从相关系统检索该等指令并正式告知您该等收到时,方被视为已被我们收到。此外,您向任何第三方(例如网络商户)发送的任何指令,仅按照其条款与条件被视为已被该等第三方收到。
20.4 在不损害本条款任何条款的前提下,您应对因使用互联网而可能造成的任何损害负责——即因丢失、延迟、误解、文本损坏、第三方未经授权拦截或重复而造成。
20.5 您确认并同意,若就您对服务的使用产生任何争议,我们就与您使用服务和/或您(包括交易记录)相关的所有事项在任何时候的记录(包括电子、计算机及缩微胶片存储记录)应最终证明其准确性和真实性,并在所有目的上对您具有约束力。此外,您同意该等文件在适用证据法、规则及/或法规下,无需进一步证明真实性或准确性即可在法庭上作为证据采纳。
21.1 RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人可随时在不通知且绝对自行决定的情况下,终止、暂停或限制您对服务的使用或其功能(包括冻结或关闭您的托管钱包或智能合约金库、拒绝处理任何卡交易,或撤销您已完成的任何卡交易),理由包括但不限于:(a) 您违反本条款或所有其他适用条款;(b) 为遵守适用法律;(c) RTPL 或托管人怀疑您进行的交易可能涉及任何非法活动(包括但不限于洗钱、恐怖主义融资及欺诈活动);或 (d) 如其内部风险监控政策及对您所属消费者群体合理预期的支出概况所告知。
21.2 RTPL 及(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人保留撤销、取消、拒绝兑现或排除您参与任何激励计划(包括但不限于任何类型的奖励、返现或推荐计划)的权利,若发现您违反任何本条款,无论直接还是间接、自愿还是非自愿。
21.3 您在本条款项下的义务将继续,RTPL 及(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人仍有权从您的钱包余额或智能合约金库余额(如适用)中借记在您的 RedotPay Card 终止之前或之后进行的卡交易产生或相关的任何金额及收费,且您应继续对 RTPL 或托管人(如适用)承担该等金额及收费的责任,直至全额付清。
21.4 您无权就因任何理由暂停或终止您对服务、RedotPay Card、托管钱包和/或智能合约金库的使用而获得任何付款、补偿或损害赔偿。因任何理由暂停或终止您对服务、RedotPay Card、托管钱包和/或智能合约金库的使用,均不免除您届时已产生的任何责任或义务。
21.5 在您的 RedotPay Card 和/或托管钱包或智能合约金库(视情况而定)终止时,您有权获得钱包余额的退款或智能合约金库余额的释放(视情况而定),该等退款或释放须受下文第 21.6 至 21.12 条约束。
21.6 RTPL 及托管人(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)在本条款项下的暂停及终止权利,不影响 RTPL 或托管人可能拥有的任何其他权利或救济(无论根据本条款、法律、衡平法或以其他方式)。
21.7 您可随时请求终止您的 RedotPay Card、托管钱包和/或智能合约金库,从而退还您的全部钱包余额或释放您的全部智能合约金库余额(视情况而定)("用户终止")。用户终止请求可通过 App 提交给我们。
21.8 为处理您的用户终止请求,RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人可要求您提供照片身份证明文件及其他识别详情,以使 RTPL 或托管人能够遵守适用法律。
21.9 RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人可在适用法律约束下,在必要时延迟、拒绝或减少向您返还或释放的金额,以确保请求的减少或释放不会导致负钱包余额或智能合约金库余额(如适用)。
21.10 RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人绝对自行决定将如何(例如链上转移、银行转账或支票)向您返还或释放剩余钱包余额或智能合约金库余额。剩余钱包余额或智能合约金库余额(如适用)仅返还或释放给您,即托管钱包或自托管钱包(如适用)的持有人,而非任何其他人。
21.11 任何剩余钱包余额或智能合约金库余额(如适用)的退款或释放,须在 RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人发出该等退款或释放后 3 年内由您认领并接受,否则 RTPL 及托管人保留没收该等钱包余额或智能合约金库余额的权利,无需任何事先通知。
21.12 您可能就钱包余额或智能合约金库余额(如适用)的退款或释放被收取费用,以涵盖 RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人产生的成本。
21.13 若您的账户变得不符合资格或根据本条款以其他方式被暂停或终止,RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人可自行决定对账户中剩余的钱包余额或智能合约金库余额收取账户维护费。
22.1 除本条款明确规定外,在法律允许的最大范围内,RTPL 及(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人否认向您、您的关联方或任何其他人作出的所有其他明示或默示陈述或保证,包括但不限于有关质量、适用性、适销性、特定用途适用性或以其他方式(无论任何交易过程、惯例或贸易用法)的任何服务或本条款项下提供的服务附带提供的任何货物的保证。RTPL 或托管人就无法排除的陈述和保证所承担的责任,由其选择,限于以下任何一项:(i) 重新提供、更换或修理发生违约的服务;或 (ii) 支付重新提供、更换或修理发生违约的服务的费用。
22.2 尽管本条款有任何规定,在法律允许的范围内,RTPL、(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人或其任何代表在任何情况下均不对您负责:(a) 因异常或不可预见的事件(超出我们合理控制且即使行使一切应有谨慎亦无法避免其后果(包括但不限于不可抗力、战争或内乱事件、自然灾害、罢工、停工、交通中断、国内外政府当局的行为))造成的任何损失或损害或索赔;(ii) 因以下原因产生或与之相关:(a) App 或服务的任何延迟、暂停、停止或故障;(b) RedotPay Card 的任何拒绝;(c) 以任何理由拒绝处理或授权任何交易;(d) 因系统维护或故障/App、网络、我们或任何第三方的硬件或软件不可用而无法完成任何交易;(e) 第三方(无论是否经您授权)使用您的已启用设备及服务;(f) 您的已启用设备的任何盗窃或丢失;(i) 因我们遵守适用法律、法院命令及/或卡网络规则而造成;以及 (ii) 因本条款产生或与之相关产生的利润损失、收入损失、商业机会损失、惩罚性、特殊、附带、间接或后果性损害,双方特此通过协议排除该等损害,无论该等损害是直接还是间接、可预见还是不可预见,或我们是否已被告知该等损害的可能性。
22.3 在任何情况下,RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人因提供本条款项下任何服务而产生或与之相关的总责任,应限于您提出索赔之日您的钱包余额或智能合约金库余额(如适用)。
22.4 RTPL 或(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人不对我们指示的任何第三方服务提供商的过错负责。在此情况下,RTPL 或托管人(如适用)的责任限于在选择、指定及指示该等第三方服务提供商时行使合理谨慎(但不包括该等第三方服务提供商可能使用的任何分包商或其他第三方服务提供商)。
22.5 本条款中的任何内容均不得限制或排除因欺诈或因过失导致死亡或人身伤害而产生的任何责任。
您同意赔偿 RTPL、(若您将托管钱包与 RedotPay Card 结合使用)托管人、其各关联方及第三方服务提供商,以及其各自的高级管理人员、董事、代理人、合资方、员工及代表,并使其免受因以下原因产生或相关的任何索赔或要求(包括律师费及任何监管机构施加的任何罚款、费用或处罚):(i) 您违反本条款;(ii) 您对 App、服务、RedotPay Card、托管钱包和/或智能合约金库的使用;(iii) 您违反任何规则或法规,或任何第三方的权利;以及 (iv) 因您的故意违约、欺诈、重大过失或违反本条款而产生的任何交易。
本条款可能不时更新或修订,RTPL 或(就托管钱包而言)托管人将在 App 及 Site 上发布任何该等更新。发布的更新条款将在 App 及 Site 上发布后立即生效。您应定期查看 App 及 Site 以了解任何该等变更。此外,我们可随时变更、添加或移除 App 的任何功能,无需事先通知。在该等变更生效后继续使用 App、服务、RedotPay Card、托管钱包和/或智能合约金库(如适用),即表示您接受更新或修订后的条款以及更新后的 App。若您不希望受本条款任何变更或修订约束,则应立即停止使用 App、服务、RedotPay Card、托管钱包和智能合约金库(如适用)。
本条款及于此授予的任何权利和许可对您具有人身性质,您不得转让或让与,但 RTPL 或(就托管钱包而言)托管人可不受限制地让与,包括但不限于让与给 RTPL 或托管人的任何关联方或子公司,或与服务相关的任何业务的任何权益继受者。任何违反本条的转让或让与尝试均无效。
若本条款的任何规定被任何有管辖权的法院或行政机关认定为无效或不可执行,该等规定的无效性或不可执行性不影响本条款的其他规定,所有未受该等无效性或不可执行性影响的规定仍完全有效。该等规定将被变更和解释,以在适用法律允许的最大范围内实现该规定的目标。
27.1 本条款构成您与 RTPL 及(就托管钱包而言)托管人之间关于其主题事项的完整协议,并取代及使无效所有其他先前关于同一主题事项(无论口头或书面、明示或默示)的陈述、安排、理解及协议。各当事方确认,在同意本条款时,其不依赖本条款明确列出的陈述、保证或理解以外的任何陈述、保证或理解。
27.2 本条款以英语订立,所有通信(包括任何通知或信息传输)均应以英语进行。若本条款或其任何部分被翻译(用于任何程序、为您方便或以其他方式)为任何其他语言,本条款的英语文本应优先适用。
27.3 尽管有前述规定,若本条款与任何服务内容之间存在冲突,本条款应优先适用。
28.1 本条款的全部或部分弃权仅须 RTPL 或(就托管钱包而言)托管人的书面同意。
28.2 RTPL 或(就托管钱包而言)托管人延迟执行或不执行本条款任何条款,不得解释为放弃 RTPL 或托管人因违约或任何后续违反本条款而产生的任何其他权利,且本条款授予或保留给 RTPL 或托管人的任何权利、权力或救济均不排斥 RTPL 或托管人可用的任何其他权利、权力或救济,各项该等权利、权力或救济应具有累积性。
29.1 通过使用服务、RedotPay Card、托管钱包和/或智能合约金库(如适用),您同意 RTPL、其关联公司、第三方服务提供商、承包商或分包商可以电子方式向您提供与您使用 RedotPay Card、服务、托管钱包和/或智能合约金库(如适用)相关的任何通知或其他通信:(a) 通过电子邮件(在每种情况下发送至您提供的地址)、SMS 消息或电话(在每种情况下拨打您提供的电话号码),或 (b) 通过发布至 Site。对于通过电子邮件作出的通知,收到日期应视为该等通知传输的日期。
29.2 我们优先通过 support@redotpay.com 的支持系统以电子方式接收发给我们的通知。
除您和我们以外的任何人均无权根据《合同(第三方权利)法》2001 强制执行或享有本条款与条件任何规定的利益。
本条款应受新加坡法律管辖并按其解释。各当事方同意将所有因本条款产生或与之相关的争议提交新加坡法院专属管辖。
在本条款中,除上下文另有要求外,下列词语和表达具有下列含义:
| "可接受代币" | 指 (i) 就托管钱包而言,RTPL 将接受存入托管钱包的该等虚拟资产;以及 (ii) 就自托管钱包而言,RTPL 将接受锁定在智能合约金库中的该等虚拟资产。该等可接受代币清单可由 RTPL 不时自行决定更新; |
|---|---|
| "账户" | 指为记录卡交易及其他项目而为 RedotPay Card 设立的账户; |
| "App" | 指 RTPL 拥有并发布的移动应用程序软件,可供 Android 或 Apple iOS 下载,包括通过其提供或可用的所有内容和服务,以及其任何及所有更新、升级、补充、发布及版本; |
| "适用法律" | 指任何新加坡或外国法律、规则、法规、附属立法、条例、附例、命令、法令、规约、协议、准则、条约、政策、通知、指示或司法、仲裁、行政、部长或部门判决、裁决、法令、条约、指令,或其他在任何时候发布或生效、适用于或以其他方式旨在管辖或规管任何人士(包括本条款的所有当事方)、财产、交易、活动、事件或其他事项的要求或准则,包括任何政府或监管机构发布的任何规则、命令、判决、指令或其他要求或准则; |
| "ATM" | 指自动柜员机; |
| "BIN Sponsor" | 指 (i) 向 RTPL 提供借记卡即服务解决方案;以及 (ii) 为 RedotPay Card 实际发行方的任何服务提供商; |
| "卡余额" | 具有第 3.1(a)(ii) 条赋予该术语的含义; |
| "卡数据" | 指 RedotPay Card 的主账号 (PAN)、到期日及安全码; |
| "发卡服务" | 指 BIN Sponsor 向 RTPL 提供的发卡服务,使 RTPL 作为计划管理方通过 BIN Sponsor 在相关卡网络项下发行 RedotPay Card; |
| "卡限额" | 具有第 4.2 条赋予该术语的含义; |
| "卡网络" | 指就您的 RedotPay Card 适用的任何国际借记及预付卡网络; |
| "卡网络规则" | 指卡网络发布或以其他方式传达给 RTPL 的附例、规则、法规、命令、要求及解释,适用于商户接受卡交易及相关事项(新加坡),并随卡网络不时修订; |
| "卡交易" | 指使用您的 RedotPay Card 或 PIN 进行的每笔交易; |
| "拒付" | 指 RTPL 通过相关卡网络按照相关卡网络规则就与卡交易相关的争议提起的争议; |
| "托管钱包" | 指托管人提供并托管的加密货币钱包,允许用户向托管人存储 RTPL 已批准类型的虚拟资产; |
| "托管人" | 指 RTPL 指定并任命的提供安全钱包服务以持有及管理虚拟资产的第三方实体,目前包括 Red Dot Trust Limited(在香港注册成立的公司)。该等托管人清单可能不时更新; |
| "已启用设备" | 指您成功注册以与 App 及服务结合使用的移动通信或其他设备; |
| "费用" | 指 RTPL、相关 BIN Sponsor、托管人、智能合约、卡网络及/或以其他方式就与使用服务、RedotPay Card、托管钱包和/或智能合约金库相关的所有适用费用及收费; |
| "指令" | 指所有可归因于您的信息、指令、通信、命令或消息(包括与支付、转移或其他交易相关的),无论是否自动; |
| "锁定代币" | 具有第 2.4 条赋予该术语的含义; |
| "商户" | 指通过卡、卡号、PIN 或卡及签名接受付款的零售商、商户或其他商品和/或服务供应商; |
| "个人数据" | 指关于可从以下方式识别的个人的数据(无论真实与否):(a) 该数据;或 (b) 该数据及组织拥有或可能拥有的访问权限的其他信息; |
| "PIN" | 指我们用于在您使用 RedotPay Card 访问信息、发出任何指令或进行任何交易时,或当您访问任何其他服务时用于识别目的的该等代码或号码; |
| "RTPL" | 指 Redotpay Technology Pte. Ltd.; |
| "RedotPay Card" | 指 RedotPay 加密借记卡,可提供虚拟或实体卡,由 RTPL 向您提供,允许使用托管人持有的存入虚拟资产或锁定在智能合约中的虚拟资产(视情况而定)进行交易; |
| "自托管钱包" | 指用户通过持有钱包私钥而控制并完全拥有管理其中虚拟资产的完整权利、权力及授权(本条款另有规定除外)的加密货币钱包; |
| "服务内容" | 指 Site 及 App 上的数据、信息、材料、广告、文本、音频、视频、图形、软件及其他内容; |
| "服务" | 指 Site、App、服务内容以及 RTPL 及其关联公司可能不时向您提供的所有相关功能、服务、内容及应用程序(包括第 3.1 条所述); |
| "结算金额" | 指就卡交易而言,(i) 卡交易的货币价值,(ii) 卡交易的任何相关费用,以及 (iii) RTPL 在卡交易时自行决定可能适用的任何缓冲的总和; |
| "Site" | 指网站 https://www.redotpay.com/; |
| "智能合约" | 指若您将自托管钱包与 RedotPay Card 结合使用,RTPL 与您之间的可编程协议,在去中心化区块链网络上运行,旨在自动执行、控制及/或依法记录与您使用服务、RedotPay Card 及智能合约金库相关的一系列相关事件; |
| "智能合约金库" | 指若您将自托管钱包与 RedotPay Card 结合使用,自托管钱包内利用智能合约技术锁定锁定代币的安全数字存储库; |
| "智能合约金库余额" | 指锁定在智能合约金库中的锁定代币总额,可根据本条款增加或减少; |
| "商标" | 具有第 17(a) 条赋予该术语的含义; |
| "交易记录" | 指您的 RedotPay Card 的交易记录及您的托管钱包和/或智能合约金库(如适用)的详情; |
| "我们/我方" | 指 RTPL 及其关联公司; |
| "您/您的" | 指连带地作为 RedotPay Card 用户的个人; |
| "钱包余额" | 指托管钱包中持有的虚拟资产总额,可根据本条款增加或减少;以及 |
| "提取服务" | 具有第 15 条赋予该术语的含义。 |
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