RedotPay は、香港法の個人データ（プライバシー）条例（第 486 章）（「PDPO」）に従い、お客様の個人データを保護することに全力で取り組んでいます。この個人情報収集に関する声明（「PICS」）は、当社がお客様（および、該当する場合は、受益所有者、取締役、役員、署名権限者、従業員、代表者、保証人、またはその他の関連する自然人などの関連者）から収集する個人データの種類、収集の目的、転送される可能性のある人物のクラス、ならびにアクセスおよび訂正に関するお客様の権利について概説するものです。
この PICS は、お客様が当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、および関連するインターフェースを含む、当社のサービス/プロダクトを申請、アクセス、または使用する際に適用されます。お客様の個人データを当社に提供することにより、お客様は、本書に記載されている通り、その収集、使用、開示、および処理に同意したことになります。
1. 収集される個人データの種類
当社は、オンボーディング、アカウント管理、取引、または当社のサービスとのその他のやり取りにおいて、以下のカテゴリーの個人データを収集する場合があります：
個人識別情報：法的なフルネーム（旧姓、および他の言語での氏名を含む）、本人確認書類の種類と番号（パスポートや ID など）、性別、生年月日、出生地、国籍、居住地住所、居住国/州、連絡先電話番号、メールアドレス、ブロックチェーンアドレス、および生体認証データ（本人確認用など）。
個人財務情報：純資産、富または収入の源泉、口座開設の目的、事業/職業/雇用の性質、資金/デジタル資産の源泉、信用履歴およびスコア、取引履歴、支出パターン、および銀行口座または支払いカードの詳細。
個人位置情報：IP アドレス、位置データ（GPS や取引などからの）、およびデバイスの詳細（ブラウザの種類、オペレーティングシステムなど）。
機微な個人情報：限定的な場合において、コンプライアンスまたはセキュリティの目的（強化された本人確認（KYC）など）に厳密に必要な場合の生体認証情報や人種的/民族的起源を明らかにするデータなどのデータ。当社は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ、機微なデータを収集します。
当社はまた、公開されている情報源、第三者のプロバイダー、または当社のサイト上の Cookie/追跡技術からデータを収集する場合があります。
適用法令（マネーロンダリング防止規制など）の下での本人確認、コンプライアンス、および取引処理に必要であるため、当社のサービスを使用するために個人データを提供することは一般的に義務付けられています。必要なデータを提供いただけない場合、当社はお客様のアカウントを開設または維持したり、取引を処理したり、特定のサービスを提供したりできない場合があります。任意のデータ（マーケティングの好みなど）は、そのように明確に示されます。
2. 収集と使用の目的
お客様の個人データは、以下の目的で収集、処理、使用、および保存されます：
1. a) アカウントの開設、維持、取引処理、カスタマーサポート、およびパーソナライズを含む、当社のサービスの提供、管理、および改善のため。
2. b) 本人確認を行い、本人確認（KYC）、マネーロンダリング防止（AML）、テロ資金供与対策、および税務報告などの法的および規制上の義務を遵守するため。
3. c) 信用評価、不正検出、セキュリティ監視、および内部監査を含むリスク管理のため。
4. d) お客様のアカウント、サービス、アップデート、明細書、請求書、および運営上の通知に関してお客様とコミュニケーションを取るため。
5. e) 当社のプロダクト、イベント、または関連会社のオファーに関する情報の送信など、マーケティングおよびプロモーションの目的のため（お客様の同意がある場合のみ。いつでもオプトアウトできます）。
6. f) 好みを理解し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、市場調査、分析、およびアンケートを実施するため。
7. g) 当社の規約を強制し、法的権利を防衛し、紛争を解決し、または裁判所の命令を遵守するため。
8. h) 収集時にお客様に開示された、または法律で義務付けられている/許可されているその他の目的のため。
当社は、事前のお客様の同意なしに、上記に記載された以外の目的でお客様の個人データを使用することはありません。
3. 個人データの開示と転送
当社は、第 2 条に概説された目的のために、以下のクラスの譲受人にお客様の個人データを開示または転送する場合があります：
サービスプロバイダー：本人確認（KYC）プロバイダー、決済プロセッサー、銀行、金融機関、IT/インフラストラクチャベンダー、および分析パートナー。
専門アドバイザー：監査人、弁護士、コンサルタント、およびコンプライアンスの専門家。
関連会社およびビジネスパートナー：RedotPay の関連会社、加盟店、またはロイヤルティプログラムのパートナー（守秘義務の下で）。
規制および法的当局：法律で義務付けられている場合、香港またはその他の管轄区域の政府機関、規制当局、法執行機関、または裁判所。
認定された第三者：お客様が承認した人物（代表者など）または事業移転（合併/買収など）に関連する人物。
お客様の個人データは、異なるデータ保護基準を持つ国を含む、香港外に転送される場合があります。当社は、転送中のお客様のデータを保護するために、標準契約条項、データ保護影響評価、または同等のメカニズムなど、適切な保護措置を確実に行います。
4. データのセキュリティと保持
当社は、暗号化、二要素認証、およびアクセス制御を含む合理的なセキュリティ対策を実施し、お客様の個人データを不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護します。ただし、完全に安全な方法はなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
当社は、個人データを収集した目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間に限り保持します。その後は、安全に削除または匿名化されます。
5. お客様の権利：アクセスと訂正
PDPO に基づき、お客様は以下の権利を有します：
当社が保持するお客様の個人データへのアクセスを要求すること。
不正確な個人データの訂正を要求すること。
個人データに関する当社のポリシーおよび慣行を確認すること。
これらの権利を行使するには、当社のデータ保護責任者にお問い合わせください。アクセス要求の処理には合理的な手数料を請求する場合があります。法的制限を条件として、15 営業日以内に対応いたします。
当社が処理についてお客様の同意に依存している場合、お客様はいつでもそれを撤回することができますが、これは当社のサービスを提供する能力に影響を与える可能性があります。
6. マーケティングのオプトアウト
当社は、当社の金融プロダクトおよびサービスのダイレクトマーケティングのためにお客様の個人データを使用する場合があります。お客様は、当社に連絡することにより、無料でそのような使用からオプトアウトする権利を有します。オプトアウトしていない場合、当社は、同様のマーケティング目的のために、お客様の限定された連絡先詳細を当社の関連会社と共有する場合があります。
7. お問い合わせおよび連絡先
この PICS、当社のプライバシー慣行に関するご質問、またはお客様の権利の行使については、当社のデータ保護責任者（DPO@redotpay.com）までご連絡ください。
当社は、この PICS を随時更新する場合があります。最新バージョンは当社のサイトでご覧いただけます。当社のサービスを継続して使用することは、変更の受諾を構成します。
この PICS は、英語以外の言語に翻訳される場合があります。矛盾がある場合は、英語版が優先されるものとします。
本文書は参照目的でのみ翻訳されたものです。内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。
This document has been translated for reference purposes only. In the event of any discrepancy, the English version shall prevail.
